Update Medion TV für Sky Q

[pavonda]

Guten Tag

Ich bin auf der Suche nach einem Update für mein MD 31148

damit die Bild/Ton Aussetzer mit dem Receiver von Sky

nach Aufspielung von Sky Q beseitigt werden.

Sky verweist auf die TV Hersteller und bestätigt den Kontakt mit diesen.

Soll ein Schnittstellenproblem der HDMI Ports sein.

Andere TV Hersteller haben Update schon gebracht

Edit:

Hallo zusammen,

uns stehen zwei verschiedene Updates zur Verfügung. Eine Installationsanleitung liegt dem Download bei.

Das Update 1.34.28 für das 17MB100 Chassis ist passend für folgende Modelle:

- X18094 (MD 31145)

Das Update 2.45.27 für das 17MB120 Chassis ist passend für folgende Modelle:

- P18103 (MD 31247)

- X16015 (MD 31174)

- X16018 (MD 31018)

- X17027 (MD 31140)

- X17032 (MD 31206)

- X17100 (MD 32100)

- X18065 (MD 31184)

- X18066 (MD 31146)

- X18068 (MD 31148)

- X18082 (MD 31088)

- X18096 (MD 31209)

- X18098 (MD 31192)

- X18103 (MD 32001)

- X18104 (MD 32101)

- X18111 (MD 32102)

- X18112 (MD 31240)

- X18200 (MD 31200)

- X18210 (MD 32021)

- X18230 (MD 31230)

Gruß - Andi

[Fragesteller]

Hallo Daniel,

also ich habe die HDMI Einstellung via Menü/Quellen geprüft und alle 4 Eingänge hatte ich bereits mit verbessert eingestellt.

Leider ist das Bildaussetzerproblem wieder schlechter geworden - wenn ich von der Vodafone GIGA TV Box Festzplattenaufnahmen abspiele habe ich wieder ca. alle 2 Minuten Aussetzer ist so eigentlich nicht nutzbar - das Update hatte Besserung beim Live Bild gebracht aber auch da ist es wieder schlechter geworden.

Bin grad ratlos ob es am TV (Hardwareproblem / Softwareproblem) liegen kann da ich Netflix (per TV) direkt) und Amazon Fire Stick (per HDMI Kabel aber i.d.R.  mit einer deutlich geringeren Auflösung als die Giga TV Box aber auch die UHD Sendungen) einwandfrei empfangen kann.

Hast Du einen Tipp sonst würde ich das als Reklamationsfall an den Medion Service melden damit mal einer vor Ort kommt.

Danke für Info & Gruß!

CY!

[Daniel]

Moin moin @Fragesteller

also mehr Einstellungen fallen mir auch nicht mehr ein...

Dann kontaktiere mal den Service, die sollen dir einen Techniker schicken.

Der sollte dir dann das Mainboard austauschen und die neuste Software aufspielen.

Wenn der Fehler dann weg ist, ist ja alles gut und wenn nicht, dann weißt du, dass es nicht am TV liegen kann.

LG

Daniel    

[RCL]

Hallo,

bei meinem Medion LIFE X17032 (MD 31206) kommt es seit dem Sky Q Update auch zu den beschriebenen Bild- und Tonaussetzern. Gibt es auch für dieses Modell ein Softwareupdate? Bisher habe ich leider keinen Download gefunden.

Danke

RCL

[Andi]

Hallo @RCL und herzlich willkommen in der Community.

　

Dein X17032 (MD 31206) hat auch ein 17MB120 Chassis. Ich habe dein TV-Modell in der Liste in Beitrag 1 ergänzt.

　

　

Gruß - Andi

[RCL]

Hallo @Andi.

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Auf den ersten Blick scheint alles zu funktionieren. Mich wundert es zwar ein wenig, dass der offizielle Kundendienst (per Email) nicht auf diese Lösung gekommen ist, aber sei es drum...

Viele Grüße

RCL

[Hancook]

Hallo Zusammen,

auch bei meinem Gerät kommt es seit SKY Q zu den bereits beschriebenen Aussetzern (MD32001 - X18103).

Gibt es hierfür ein Update?

Einen Download konnte ich leider noch nicht finden.

Danke schonmal 🙂

LG

[Daniel]

Guten Morgen @Hancook 

zunächst mal herzlich willkommen in der Community.

Ja auch für dein Gerät gibt es das Update 🙂

Ab jetzt würdest du es auch im Download-Bereich finden...

Aber du kannst auch einfach HIER klicken.

LG

Daniel

[Andi]

Hallo @Hancook.

　

In der Liste in Beitrag 1 habe ich deinen TV auch ergänzt.

Gruß - Andi

[Hancook]

So 🙂 heute Mittag aufgespielt. Seit dem keine Probleme mehr. Sollte nochmal was sein, lass ich es euch wissen 😉

LG

[Blauroter]

Hallo,

ich habe auch Aussetzer bei Sky q kann aber kein Update für den Medion X18210 (MD32021) finden.

Kann ich ein anderes Update benutzen?

Vielen Dank