Software Update funktioniert nicht bei Medion 55" TV X15515/ MD31505 (30028826)

[Rocky87]

Hallo 

Habe das Problem dass das Software Update bei meinem TV-Gerät nicht funktioniert.

Er findet zwar eine Aktuelle Update Version, dann klick ich auf "ok" und man sieht den Balken Software Update über Internet nach einer kurzen Zeit sieht man auch einen kurzen blauen Balken und nach einer gefühlten Minute verschwindet der blaue Balken wieder zurück, habe den Fernseher dann so in dem Zustand ca eine Stunde laufen gelassen aber es passiert einfach nichts trotz Internetverbindung mit Netzwerkkabel.

Ich brauche aber laut Medion das aktuelle Software Update damit mein CI+ Modul Decodieren kann.

hat jemand eine Idee wie ich an dieses Update komme?

Gruß Rocky

[Daniel]

Hallo @Rocky87 

ich versuche gerade das Update auch auf unserer Servicehomepage zu Verfügung zu stellen.

Dann könntest du das Update auch per USB-Stick einspielen.

Sobald ich neue Infos bzw. das Update habe melde ich mich nochmal.

[Rocky87]

@Daniel danke wäre super.

und ich find es toll wenn du dich hier nochmal kurz melden könntest wenn es soweit ist.

mfg Rocky

[Daniel]

Aber klar mache ich das 🙂

Ich werde dann auch einen Direktlink erstellen, dann musst du gar nicht erst auf unsere Homepage gehen.  

[Daniel]

Hallo @Rocky87 

mal eine kurze Info.

Ich habe leider die Software immer noch nicht bekommen ☹️

Und ich werde auch erst nächsten Montag wieder im Haus sein.

Falls wir aber am Freitag die Software bekommen sollten, dann wird sich @Major_ToM  melden.

[Rocky87]

@Daniel danke schon mal für die Info.

Gruß Rocket

[Michi040790]

hmmm hab das selbe problem... hab den fernseher letze woche donnerstag gekauft, das problem gleich freitag früh gemeldet und leider funktioniert das anscheinend noch bei niemandem... wirklich ärgerlich dass da nix weitergeht binnen einer woche 😤 

[daddle]

@Michi040790 

Ich würde empfehlen das Gerät zurück zu geben; man kann es ja neu kaufen wenn eine Lösung gefunden wurde. 

Das Gerät hat ein 17MB230-1N4 Chassis. Wahrscheinlich von Vestel.

Gruss, daddle

[Rocky87]

@Daniel

GGibt es schon neue Infos?

Gruß Rocket 

[Daniel]

Guten Morgen @Rocky87 

ja gibt es.  🙂

Also der aktuelle Plan sieht folgender maßen aus.

Wir möchten anhand der Seriennummer die Notwenigen Updates direkt auf die TVs spielen.

Das heißt, es wäre super wenn ich mir per PN die MSN und die S/N (steht hinten auf dem Typenaufkleber oder auf dem Karton) von euren Geräten zuschicken könntet.

Darüber hinaus ist es auch noch wichtig, dass in den Einstellungen des TVs in dem Unterpunkt Datenschutzeinstellungen das automatische Softwareupdate aktiviert ist und der TV mit dem Internet verbunden ist.

Ich weiß nur nicht wie schnell die Technik mit dem Aufspielen ist...