Medion TV MD31402 Bootloop

[med_dww]

Hi!

Wir besitzen einen Medion 55" TV der Type MD31402 (alias X15560), der 12/19 bei Hofer Österreich gekauft wurde.

Seit kurzem startet das Gerät wiederholt nach ca. 50 Sekunden Betrieb immer wieder neu - das ist natürlich nur ein kurzes Vergnügen.

Ein Firmware-Update über Netzwerk ist nicht möglich, da das Gerät bootet, bevor die Software noch gesucht werden kann.

Geräte sind nicht angeschlossen, nur ein Satellitenkabel; eine Reststromentladung hat nichts gebracht.

Nach ähnlichen Meldungen in diesem Forum würde ich es mit einem Firmware-Update über USB versuchen. Weiß vielleicht jemand, wo man ein passendes File bekommen könnte?

Vielen Dank im Voraus für die Bemühungen!

[Andi]

Hallo @med_dww und herzlich willkommen in der Community.

Bitte teste zunächst, ob der TV eingeschaltet bleibt, wenn du den Internetzugang trennst (Router abschalten). Sollte das funktionieren kannst du gerne dieses Update ausprobieren.

Gruß - Andi

[med_dww · Accepted solution]

Vielen Dank! Wir haben es nach längerem geschafft, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen (Problem dabei war, dass man das innerhalb der kurzen Laufzeit vor dem nächsten Reset schaffen musste). Danach hat der ewige Neustart komplett aufgehört.

[Andi]

Hallo @med_dww.

Das klingt doch gut. 🙂 Vielen Dank für die Rückmeldung.

Gruß - Andi