Medion 55" TV X15515 / MD31505, die Dekodierung der ORF Programme funktioniert nicht

[geko]

Mein neuer Medion-TV dekodiert die ORF Programme nicht:

- ein SMiT CI-Modul (Irdeto-tauglich) mit einer (richtig) eingesetzter und gültiger ORF-Karte steckt im CI-Slot

- beim anstecken vom Modul wird "CI-Modul ist eingesetzt" angezeigt

- bei Anwahl von einem ORF-Program wird die Programm-Information (Inhalt) angezeigt, das Bild wird aber nicht dekodiert

Hat jemand eine Idee warum?

[Rocky87]

Hallo, 

Habe das selbige Problem hatte schon Kontakt mit dem Service Team du musst dazu vorher die Fernseher Software update machen. Nur habe ich das Problem dass bei mir nicht einmal das Update funktioniert. Da hieß es auch seitens Medion dass ich warten muss bis das Update online geht um es dann auf einen Stick zu laden. 

[geko]

Danke, ich werde es ausprobieren.

[Rocky87]

Okay mach das und informiere mich bitte ob bei dir das updaten funktioniert hat. 

Denn mein Fernseher läuft über Satellit und scheinbar geht bei mir das updaten nicht

[geko]

Rocky87: Im Internet finde ich keine SW-updates für meinen Fernseher (MSN 30028826). Bist Du sicher, dass Du die selbe Type angefragt hast?

[Rocky87]

Ja habe die selbe Type angefragt nur das Problem ist dass wir warten müssen bis ein SW Update im Internet erscheint. 

Habe es direkt über den Fernseher probiert das geht nicht keine Ahnung warum da sind die im Kundensupport selber etwas überfragt gewesen. 

Somit haben die mir gesagt ich muss warten bis ein Update im Internet bereit gestellt wird. 

[Rocky87]

@geko

Hallo, hat sich bei dir schon was ergeben? 

[geko]

@Rocky87: Habe vom Medion-Service bestätigt bekommen dass die Dekodierung derzeit nicht funktioniert und das an einer Lösung (TV-SW Update) gearbeitet wird. Termin offen. LG

[Rocky87]

@geko ich hoffe nur dass das echt rasch geht denn so wäre der Fernseher echt super nur das Problem ist ich würde ja auch gerne schauen. Das dauert bestimmt solange dass man den TV nicht mal mehr zurückgeben kann

[Rocky87]

@geko

Hallo habe heute die Info bekommen dass das Update jetzt raus ist.

Habe das natürlich selber probiert und es funktioniert alles wieder einwandfrei. 

Lg Rocky