MEDION X18230

[Matzi72]

Meine Freundin ist Kundin von Freenet um ihre Programme in HD zu schauen und hat ein CI Modul, und bekommt regelmäßig auf ihrem TV Gerät über Irdeto Access die Fehlermeldung: D101-1 angezeigt, besonders wenn die was in der Mediathek schaut! Leider habe ich trotz Recherche nichts gefunden wie mal diesen Fehlercode löschen kann und Freenet sagt das sei kein Fehlercode von Ihnen, wir sollen uns an Sie wenden! Kann mir weiterhelfen!“?

[Andi]

Hallo @Matzi72 und herzlich willkommen in der Community.

　

Soviel ich weiß, werden Mediathekinhalte immer über eine Internetverbindung geliefert. Entweder per HbbTV oder über die entsprechende Mediathek-App im Medienportal. Die Fehlermeldung ist mir auch nicht bekannt, aber kann der Fehler eventuell an der Internetverbindung liegen? Habt ihr WLAN und LAN ausprobiert? Hattet ihr den TV mal testhalber bei einem Bekannten oder Nachbarn über einen anderen Router, bzw. Internetanschluss laufen lassen? Vielleicht kann man sich so etwas an die Ursache herantasten.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Matzi72.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?


Gruß - Andi

[Matzi72]

Eine Lösung nicht aber,

da Freenet den HD Dienst Ende 2020 eingestellt hat, hat sich die Sache dadurch erledigt!