18.07.2021 14:24
18.07.2021 14:24
Hallo habe einen
MEDION LIFE X14906
seit 2 wochen kommt nach dem einschalten nurmehr das Medionlogo (Hintergrundbeleuchtung funktioniert) und das war es
kennt vieleicht einer das Problem und kann mir helfen ??
Bin ür jeden Ratschlag Dankbar
21.07.2021 09:02
21.07.2021 09:02
Hallo @Wenefe und herzlich willkommen in der Community.
Was war denn der Auslöser dafür, dass jetzt nur noch das Medionlogo kommt? Hast du irgendwelche Hardware angeschlossen? Hattest du einen Stromausfall? Hast du ein Firmwareupdate probiert, das evtl. schief gelaufen ist?
Du könntest einmal folgende Reststromentladung testen:
1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.
Gruß - Andi
21.07.2021 10:09
21.07.2021 10:09
Danke für die Antwort
Softwareupdate gemacht und Stromausfall
Könntest du mir Bitte die Software zukommen lassen für Neuinstallation Bitte
21.07.2021 10:26
21.07.2021 10:26
Hallo @Wenefe.
Oh oh...Stromausfall während eines Updates ist nie gut. Ich brauche von dir einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Fernsehers. Welche Softwareversion war denn installiert und auf welche wolltest du updaten?
Gruß - Andi
21.07.2021 10:35
21.07.2021 10:35
Hallo Andi hier das Typenschild
Welche software version weis ich leider nicht mehr
21.07.2021 10:40
21.07.2021 11:12
21.07.2021 11:12
Hallo @Wenefe.
Das Bild musste ich leider ablehnen, da die Seriennummer sichtbar war und diese nicht gepostet werden darf. Ich habe mir aber die Daten vom Typenschild notiert und werde mich intern mal erkundigen, was man da machen kann. Da momentan aber Urlaubszeit ist, kann das etwas dauern. Sobald ich Infos habe, melde ich mich.
Gruß - Andi
21.07.2021 11:32
22.09.2021 14:45
22.09.2021 14:45
Hallo @Wenefe.
Ist die Sache noch aktuell? Hast du das Gerät noch?
Gruß - Andi
22.09.2021 21:49