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MEDION® LIFE® X14906 MD32032 2 Monate nach Garantie ende Tot

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Wenefe
Trainee
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MEDION® LIFE® X14906 MD32032 2 Monate nach Garantie ende Tot

Hallo habe einen

MEDION LIFE X14906

seit 2 wochen kommt nach dem einschalten nurmehr das Medionlogo (Hintergrundbeleuchtung funktioniert) und das war es

kennt vieleicht einer das Problem und kann mir helfen ??

Bin ür jeden Ratschlag Dankbar

9 ANTWORTEN 9
Andi
Master Moderator
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Hallo @Wenefe und herzlich willkommen in der Community.

 

Was war denn der Auslöser dafür, dass jetzt nur noch das Medionlogo kommt? Hast du irgendwelche Hardware angeschlossen? Hattest du einen Stromausfall? Hast du ein Firmwareupdate probiert, das evtl. schief gelaufen ist?

 

Du könntest einmal folgende Reststromentladung testen:

 

1. TV ausschalten.

2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.

3. Alle Anschlusskabel entfernen.

4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.

5. Anschlusskabel wieder anschließen.

6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.

7. Gerät in Betrieb nehmen.

 

 

Gruß - Andi


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Wenefe
Trainee
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Danke für die Antwort

Softwareupdate gemacht und Stromausfall

Könntest du mir Bitte die Software zukommen lassen für Neuinstallation Bitte

Andi
Master Moderator
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Hallo @Wenefe.

 

Oh oh...Stromausfall während eines Updates ist nie gut. Ich brauche von dir einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Fernsehers. Welche Softwareversion war denn installiert und auf welche wolltest du updaten?

 

 

Gruß - Andi


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Hallo Andi hier das Typenschild

Welche software version weis ich leider nicht mehr

Wenefe
Trainee
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IMG_20210716_122206.jpg

Andi
Master Moderator
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Hallo @Wenefe.

 

Das Bild musste ich leider ablehnen, da die Seriennummer sichtbar war und diese nicht gepostet werden darf. Ich habe mir aber die Daten vom Typenschild notiert und werde mich intern mal erkundigen, was man da machen kann. Da momentan aber Urlaubszeit ist, kann das etwas dauern. Sobald ich Infos habe, melde ich mich.

 

 

Gruß - Andi


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Wenefe
Trainee
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Ich Danke dir

Hoffe du kannst mir helfen

Andi
Master Moderator
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Hallo @Wenefe.

 

Ist die Sache noch aktuell? Hast du das Gerät noch?

 

 

Gruß - Andi


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Wenefe
Trainee
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Hallo ja hab ich noch

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