Konsolen und Chromecast Bild geht über den Rand hinaus.

[Tiborius]

Hi,

ich habe einen X15504 und bei der Nintendo Switch und dem Chromecast geht das Bild über den Rand hinaus. Gibt es eine Möglichkeit das einzustellen? Das Menü kann ich im Konsolen/Chromecast Modus nicht aufmachen daher kann ich da nichts ändern.

Gruß

[Andi]

Hallo @Tiborius.

　

Die Switch oder der Chromecast sind per HDMI angeschlossen, richtig? Hast du mal einen anderen HDMI Eingang getestet? Der TV hat ja insgesamt drei. Geht das Bild nur bei der Switch und dem Chromecast über den Rand hinaus oder auch bei anderen Zuspielern, wie z.B. einen DVD- bzw. Blu-ray Player? Gibt es in den Einstellungen der Switch oder des Chromecasts denn keine Anpassungsmöglichkeiten für das Bild? Das Panel des TVs hat jedenfalls eine ganz normale 4K Auflösung von 3840 x 2160 Pixeln.

　

Du könntest auch einmal folgende Reststromentladung durchführen:

　

1. TV ausschalten.

2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.

3. Alle Anschlusskabel entfernen.

4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.

5. Anschlusskabel wieder anschließen.

6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.

7. Gerät in Betrieb nehmen.

　

Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. Ansonsten hätte ich aktuell keine Idee.

　

　

Gruß - Andi