am 10.09.2025 14:16
am 10.09.2025 14:16
Hallo auf meinen TV MD840181 MSN30040164 Ist Folgende Firmware Installiert V0102.07.00C.O0629 Version C.O0629 ist das die Aktuellste. Danke für die Info
am 11.09.2025 14:33
am 11.09.2025 14:33
Das ist ja so ein Einzelfall. @Daniel schickt dann meist die orig Software um zu versuchen den TV wieder ans Laufen zu kriegen. Gerade bei neuen Geräten (der TV ist nur wenige Monate alt) sollte man das vor dem Einschicken zur Garantiereparatur ausprobieren.
Oder hast du keinen Zugang dazu? Warum wimmelst du den Kunden so ab? Es geht nicht um ein Update, sondern um einen totalen Ausfall des TV.
Sorry, verstehe ich nicht.
Gruß, daddle
am 11.09.2025 10:54
am 11.09.2025 10:54
Hallo @Ricolino74 ,
Firmware-Updates werden, sofern verfügbar, via OTA Update bereitgestellt. Du kannst die automatische Aktualisierung oder die Suche nach Updates im Menü Support > System-Upgrade durchführen.
Wird hier kein Update gefunden, ist die Firmware auf dem aktuellen Stand.
Manuelle Updates zur Installation via USB-Stick gibt es nur bei Bedarf in seltenen Einzelfällen. Entweder vom Service oder als Download von der Service-Webseite.
Lieben Gruß - der Frog
am 11.09.2025 14:33
am 11.09.2025 14:33
Das ist ja so ein Einzelfall. @Daniel schickt dann meist die orig Software um zu versuchen den TV wieder ans Laufen zu kriegen. Gerade bei neuen Geräten (der TV ist nur wenige Monate alt) sollte man das vor dem Einschicken zur Garantiereparatur ausprobieren.
Oder hast du keinen Zugang dazu? Warum wimmelst du den Kunden so ab? Es geht nicht um ein Update, sondern um einen totalen Ausfall des TV.
Sorry, verstehe ich nicht.
Gruß, daddle
am 15.09.2025 08:51
am 15.09.2025 08:51
@daddle schrieb:
Das ist ja so ein Einzelfall. @Daniel schickt dann meist die orig Software um zu versuchen den TV wieder ans Laufen zu kriegen. Gerade bei neuen Geräten (der TV ist nur wenige Monate alt) sollte man das vor dem Einschicken zur Garantiereparatur ausprobieren.
Oder hast du keinen Zugang dazu? Warum wimmelst du den Kunden so ab? Es geht nicht um ein Update, sondern um einen totalen Ausfall des TV.
Sorry, verstehe ich nicht.
Gruß, daddle
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