p8514 erkennt micro-sd nach Update auf Android 7.1.1 nicht mehr

[mito]

Hallo!
Ich habe mein Medion p8514 letzte Woche mit dem letzten Update auf Android 7.1.1 versorgt. Seitdem erkennt es die 64gb Sandisk Micro-SD-Karte nicht mehr. Karte war als externer Datenträger eingebunden und funktioniert im PC und am Smartphone. Auch nach dem Reset auf Werkseinstellungen keine Veränderung. Was kann ich jetzt noch machen???
Danke für eure Hilfe!
Gruß...thomas

[IcKsReLoADs]

Ich würde die Daten sichern und dann einmal die Karte am PC formatieren. Oft ist die Karte auch eingebunden, es kommt jedoch keine Meldung darüber. Ist denn im Menü unter Speicher die SD karte nicht angegeben?

MfG IcKs

[Andi]

Hallo @mito und herzlich willkommen in der Community.

　

Du könntest testhalber 2 oder 3 andere Speicherkarten einsetzen und testen, ob es nur an deiner 64 GB Sandisk Karte liegt, oder ob grundsätzlich alle Karten nicht mehr erkannt werden.

　

Weiterhin könntest du das Tablet wieder auf Android 6.0 zurückflashen und somit testen, ob es am Andoid oder am Gerät liegt. In unserem Downloadbereich findest du entsprechende Recoverypakete. Wenn es unter 6.0 wieder funktioniert, liegt kein Hardwaredefekt vor. Dann würde ich das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und einen erneuten Upgradeversuch unternehmen.

　

　

Gruß - Andi

[mito]

Hi!
Danke für eure Tipps! Formatierung am PC habe ich gemacht, kein Erfolg. Das Zurückflashen erscheint mir recht kompliziert, so dass ich das Gerät zur Reparatur einschicken werde. Es hat ja noch Garantie - das war mir nicht mehr bewusst. Dann hoffe ich, dass alles wieder einwandfrei funktioniert.
Ciao...thomas

[Andi]

Hallo @mito.

　

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Hast du das Speicherkartenproblem lösen können?

Gruß - Andi