am 28.04.2022 16:19
am 28.04.2022 16:19
hallo,
habe vor einigen tagen das tablet erworben und klicke mich da so durch. (bisher kein tablet genutzt.)
ich habe die "Messages" App kann allerdings keine SMS/MMS versenden. Es kommt ein Hinweis "SMS deaktiviert".
In den Einstellungen kann ich auswählen, dass Nachrichten über die SIM des Gerätes gesendet werden sollen, dies habe ich getan.
auf meinem iPhone kann ich mit dieser sim nachrichten versenden.
über das medion chat wurde mir soeben mitgeteilt dass nur der empfang von nachrichten mit einem/diesem tablet möglich sei. aber noch nicht mal dies funktioniert. ich hoffe es kann mir hier jemand helfen dies zu aktivieren?
lieben gruß
YotErra
am 06.05.2022 09:17
am 06.05.2022 11:11
am 06.05.2022 11:11
....das einzige was "mein" messages derzeit so will ist dass ich es mit meinem Telefon koppeln soll 😞
am 06.05.2022 11:20
am 06.05.2022 11:20
Hallo @YotErra,
wenn Du eine SIM Karte im Tablet eingelegt hast und diese Meldung immer wieder erscheint, dann setze Dein Tablet auf Werkszustand und probiere erneut. Klappt es dann immer noch nicht, dann wende Dich bitte an unseren Service.
Gruß
Burki
am 06.05.2022 11:40
am 06.05.2022 11:49
am 06.05.2022 11:49
Hallo @YotErra,
Ok mache das. Ich schaue mal, ob ich noch irgendeine Info bekommen kann, womit es sonst noch zusammenhängen könnte.
Gruß
Burki
am 06.05.2022 13:08
am 06.05.2022 13:08
Hallo @YotErra,
ich habe nun die Info bekommen, dass diese Meldung mit der Kopplung des Smartphones dann aufpoopt, wenn Du bei der Standardauswahl auf "Weiter" klickst. Das untere Feld muss ausgewählt werden, um die erforderliche Auswahl auch optisch zu verdeutlichen.
Bitte deinstalliere die App erneut komplett, nehme eine Neuinstallation der App vor und führe dann die Ersteinrichtung der App erneut durch.
Gruß
Burki
am 06.05.2022 14:47
am 06.05.2022 14:47
Kannst du mir bitte schreiben wie ich diese app deinstallieren soll?
auf dem Weg auf dem alles andere deinstalliert werden kann funktioniert es leider nicht..,
am 06.05.2022 14:49
am 06.05.2022 14:49
>>wenn Du bei der Standardauswahl
es wird keine Auswahl angeboten, nur die Kopplung
am 06.05.2022 14:51
am 06.05.2022 14:51
Hallo @YotErra,
so wie es aussieht, ist die App bereits fest im ROM vorhanden. Daher kannst diese auch nicht deinstallieren.
Gehe bitte auf Speicher und Cache und lösche den Cache und die Daten. Dann sollte eine Ersteinrichtung der App wieder möglich sein.
Gruß
Burki
am 06.05.2022 15:04
am 06.05.2022 15:04
....nee, leider nicht. Ich versuche alsbald Mal den telefonischen Support zu Kontakten.
Danke dir, hatte ja klappen können, scheint jedoch ganz schön verzwickt...