Medion x1030x Sperrbildschirm ( 9 punkte )

[heidschnucki]

hallo ich habe mein teblet seit einigen monaten nicht benurtz da mein sohn es übertireben hatte. 

wo ich es nun benutzen wollte kamm das problem dieser sperrbild schirm. habe es einige viele male versucht aber immer verkert wie kann ich es weg bekommen normal wie ich es kenne kommt den eine abfrage mit e-mail aber hir scheint es nicht mehr zu sein.  bekannter meinte über leppi das ausschalten aber da für habe ich 2 linke ich finde es blöd man nun da nicht einfach was machen kann wie not passwort oder not pin. 

währe nett wenn einer mit helfen könnte und das auch erklären könnte mann es als pc / technik nop versteht 🙂   vielen lieben danke in vororaus 

[Andi]

Hallo @heidschnucki und herzlich willkommen in der Community.

　

Also... es erscheint nach dem Hochfahren ein Wischmuster, das du nicht mehr weißt und selbst nach vielen Fehlversuchen bekommst du keine Möglichkeit, alternative Zugangsdaten, wie z.B. deine Googlekontodaten einzugeben. Habe ich das so richtig verstanden?

　

Falls ja, könntest du per Tastenkombination beim Einschalten einen Factoryreset durchführen und das Tablet neu einrichten. Hierbei musst du aber zwingend die Zugangsdaten des Googlekontos wissen in dem das Tablet momentan angemeldet ist. Denn diese Daten werden nach einem Factoryreset abgefragt und du kommst auch nicht weiter, wenn du diese Daten nicht hast.

　

Sollte diese Vorgehensweise für dich in Frage kommen, kann ich dir leider erst morgen sagen, wie du den Factoryreset genau durchführst, denn momentan habe ich dieses Tablet nicht griffbereit.

　

　

Gruß - Andi

[heidschnucki]

Hi ja das haben sie richtig verstanden ich kann immer wieder wischcode machen ohne da was anderes kommt ich habe die Zugang Daten von teblet da alle Geräte über ein Konto laufen

[Andi]

Hallo @heidschnucki.

OK, dann versuche ich morgen mal das Tablet zu bekommen und dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu geben. Melde mich wieder...

Gruß - Andi

[Andi · Accepted solution]

Hallo @heidschnucki.

　

Ich habe die Sache eben einmal am Tablet durchgespielt. Der "factory reset" im "Recovery Mode" funktioniert folgendermaßen:

　

- Gerät ausschalten.

- Den Einschaltknopf und "VOL +" gleichzeitig drücken und halten bis die Auswahl "Select Boot Mode:" (Recovery/Fastboot/Normal) erscheint.

- Mit "VOL +" den Punkt "Recovery Mode" markieren.

- Mit "VOL -" bestätigen.

- Gerät startet neu und bootet in den "Recovery Mode".

- Mit "VOL -" den Punkt "Wipe data/factory reset" markieren.

- Mit dem Einschaltknopf bestätigen.

- Mit "VOL -" den Punkt "Yes -- delete all user data" markieren.

- Mit dem Einschaltknopf bestätigen.

- Warten bis unten "Data wipe complete." angezeigt wird.

- Mit "VOL +" den Punkt "reboot system now" markieren (falls nicht schon automatisch geschehen).

- Mit dem Einschaltknopf bestätigen.

　

Danach musst du beim Einrichtungsprozess zwingend die Zugangsdaten des Googlekontos eingeben, mit dem das Tablet vorher verbunden war. Ansonsten kannst du es nicht mehr einrichten.

Gruß - Andi

[heidschnucki]

vielen lieben danke hat geklapt nun kann ich es wieder nutzn 

[Andi]

Hallo @heidschnucki.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi