Medion Tablet E6912 abgestürzt, geht nicht mehr an

[Selbi]

Guten Abend,

mir ist mein Tablet abgestürzt und geht nun nicht mehr an. Es handelt sich um das E6912.

Ich habe das Tablet per USB-Adapter mit dem PC gekoppelt, worauf am PC die Meldung kam: Stromverbrauch des USB-Trägers zu hoch!

Folgend ist das Tablet abgestürzt.

Es fehlt mir bislang die Erklärung, da es sonst problemlos funktioniert hat. Ärgerlich, da ich das Tablet noch nicht mal einen Monat lang besitze.

Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen. Im schlimmsten Fall wo ich mich melden kann um eventuell einen möglichen Ersatz zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

Selbi

[Joerg633]

Was passiert denn, wenn du das Tablet per mitgeliefertem Kabel + Stromstecker in die Steckdose steckst?

Im Akkuleer-Zustand sollte da nach ein paar Sekunden eine Akkuladeanzeige auf dem Display erscheinen!

Die USB-Buchse an einem PC ist zum "Laden" nicht wirklich geeignet!

[Andi]

Hallo @Selbi und herzlich willkommen in der Community.

　

Wenn sich das Gerät auch nach längerem Halten der Taste (bis zu 1 Minute) nicht einschalten lässt, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi