Medion Diagnose-App - Lautsprechertest

[Iks-Jott]

Hallo Community,
ich wünsche einen schönen 4. Advent.

Gerät: Medion Lifetab S10352,  MSN 30019712, Android 5.0, Build-Nummer S1035X_20150923_V1.6

Mein Problem betrifft den Lautsprechertest.

Der Testton wird abgespielt, ist auch sehr gut zu hören. Anschließend wird scheinbar endlos die im Bild gezeigte Meldung gezeigt. Da hilft nur noch das Beenden der App über den Home Button.

Ausnahme: Bei eingesteckten Kopfhörern - was ja nicht Sinn der Sache sein kann - ist der Teston über die Lautsprecher zu hören, jedoch nicht so laut wie zuvor und der Test wird ornungsgemäß beendet (Abfrage: Konnten Sie den Klingelton hören ja/nein).

Hat jemand eine Erklärung für das Verhalten? Vielen Dank.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (2x) brachte keine Abhilfe.

Gruß
Iks-Jott

Edit: (Abfrage: Konnten Sie den Klingelton hören ja/nein). Testton durch Klingelton ersetzt.

[daddle]

@Iks-Jott  Hallo!

Wenn die erste Wiedergabe des Klingeltons vorbei ist, auf den sich drehenden Kreis touchen, 2-3 mal, dann wird es mit der Abfrage " Konnten Sie denTeston hören ja/nein " beendet.

2x dafür Werkreset? 

Gruss und weiter  "Frohes Resetten"  

daddle

[Iks-Jott]

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daddle schrieb:

@Iks-Jott  Hallo!

Wenn die erste Wiedergabe des Klingeltons vorbei ist, auf den sich drehenden Kreis touchen, 2-3 mal, dann wird es mit der Abfrage " Konnten Sie denTeston hören ja/nein " beendet.

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Hallo @daddle,

danke für die schnelle Antwort, aber das hilft leider nicht.

Nachtrag: Beim Vergleich ohne/mit Kopfhörer habe ich festgestellt, dass der Klingelton auch nicht komplett abgespielt wird. Er bricht nach ca. 3/4 ab.

Gruß
Iks-Jott

[mike64]

Hi
Wenn das tab funktioniert und auch Töne von sich gibt, ist es auch möglich, das die APP selbst noch kleine bugs hat

[Iks-Jott]

Hallo @mike64,

wenn das so ist, hat man jetzt einen Hinweis darauf und kann daran arbeiten.

Gruß
Iks-Jott

[Iks-Jott]

Für Interessierte und möglicherweise weitere Betroffene.

Ich hatte den Sachverhalt (ohne Gerät) an die Firma Medion weitergegeben.

Hier ein Auszug aus der Antwort der zuständigen Abteilung:

"Das Verhalten des Lautsprechertests ist so wie vom Kunden angegeben. Wenn man den 3-4 mal hintereinander durchführt, dann fehlt ein kleines Stückchen zum Ende hin und/oder der Test hängt sich auf."

Gruß

Iks-Jott

[daddle]

@Iks-Jott

Und das hattest du nicht ausprobiert und dann gemerkt? Wenn ein App Zicken macht beende ich sie zuerst komplett, auch im Hintergrund und starte sie zum erneuten Ausprobieren. Dann hättest du ja beim erneutem erstem Abspielen die vollständige Melodie hören müssen? Reicht das nicht aus, mache ich erst einen Neustart mit neuem Versuch, bevor ich um Hilfe frage. Dann hättest du ja auf jeden Fall feststellen können, das die ersten Male die Töne vollständig abgespielt werden, und diese erst ab einer gewissen Wiederholungsanzahl beschnitten werden.

Mal ein bisschen flexibel die verschiedenen Möglichkeiten ausprobieren. Das gilt ganz allgemein für viele "Fehlermeldungen" hier im Forum, dass zu schnell gepostet wird statt erstmal die verschiedenen Konfigurationsmöglichkeiten selber auszuprobieren.

Gruss, daddle

[Iks-Jott]

@daddle

Das ist ja nun wirklich lustig.

In Nachricht 2 amüsierst du dich darüber, dass ich 2 Resets durchgeführt habe. Natürlich habe ich auch andere Szenarien durchgespielt bevor ich resettet habe. Jetzt wirfst du mir vor ich hätte nicht genügend ausprobiert.

Fakt ist, dass die Diagnose App, zumindest mit diesem Tabletmodell, nicht einwandfrei funktioniert. Das erwarte ich jedoch, ohne vorher die von dir beschriebenen Klimmzüge zu absolvieren. Wenn ich mit meinen Beobachtungen zu einer Fehlerbehebung bei App oder Tablet beitragen kann, dann reicht mir das.

Für mich ist damit dieses Thema erledigt.

Gruß
Iks-Jott

[daddle]

@Iks-Jott

Eben, 2 Resets! Einer hätte gereicht. Ich sprach aber von Neu starten, und nicht von Reset. Und von Klimmzügen habe ich nicht gesprochen, nur die App neu starten! 

daddle