25.08.2015 14:04
25.08.2015 14:04
Hallo,
meine Mutter hat ein Lifetab e10320 von Medion gekauft und zwei Wochen danach ging es schon nicht mehr. Sie hat es eingeschickt und wir haben es in dem selben unfunktionierendem Zustand wieder bekommen. Es hängt sich nur noch auf und geht, obwohl genug Akku besteht, aus.
Meiner Meinung nach sollte ein Gerät mehr als zwei Wochen aushalten, bevor es kaputt geht. Und dann auch noch die Frechtheit von Medion, das kaputte Gerät wieder zurück zuschicken, ohne irgendwas daran gemacht zuhaben. Das einzige was passiert ist, sie haben die Schutzfolie entfernt und so mussten wir uns zudem allen noch eine neue bestellen.
Der Preis, der verlangt wurde (180€), ist für dieses Produkt um längen zu hoch! Für den Preis erwarten man normalerweise ein funktionierendes Tablet und nicht sowas.
Ich vermute, das der Handel mit Geräten die nicht lange funktionieren nur zur Gewinnoptimierung dient.
Die Zufriedenheit der Kunden spielt keine Rolle mehr.
25.08.2015 15:05
25.08.2015 15:05
Wäre ja mal interessant zu erfahren, was Medion zu den Reparaturversuchen geschrieben hat. Was haben sie denn, zumindest laut Rechnung/ Lieferschein, repariert?
Gruß
Rainer
26.08.2015 11:05
26.08.2015 11:05
Dummerweise ist das ein Doppelpost von Fluffy.
Im anderen Thread habe ich etwas dazu geschrieben.
Gruß
Klaus