Lifetab e 10316

[Jogi1967]

Hallo , ich habe ein Problem mit dem Lifetab e 10316 .

Das Lifetab stürzt ohne Grund einfach ab , nachdem ich dem Speicher schon gelöscht habe und das Gerät auch Werkseinstellung gesetzt habe , bleibt es bei dem selben Fehler .Das Gerät wurde schon einmal getauscht .

Ich Tippe mal auf einen Hardwarefehler .

[Andi]

Hallo @Jogi1967 und herzlich willkommen in der Community.

Sollten die Werkseinstellungen nicht geholfen haben, kannst du noch schauen, ob OTA Updates zur Verfügung stehen und diese installieren.

Wenn das Tablet danach weiterhin abstürzt, kann es auch an einer inkompatiblen App liegen, die du nachträglich installiert hast. Wenn sich das Gerät allerdings in geupdatetem Zustand bereits in den Werkseinstellungen befindet und immer noch abstürzt, gehe ich auch von einem Hardwarefehler aus.

Bitte wende dich dann noch einmal an unseren Support.

Beste Grüße - Andi