Bestellstatus

[smilybaer]

Hallo,

hab heute eine Bestellung gemacht - wurde direkt zur Zahlung weitergeleitet - bezahlt - nun steht aber in der Bestellhistorie, dass keine Bestellungen vorliegen, aber Betrag wurde schon abgebucht`?

Was hab ich falsch gemacht?

lg smilybaer

[Andi]

Hallo @smilybaer  und herzlich willkommen in der Community.

Sei doch bitte so nett und kontaktiere hierzu einmal unsere Bestellhotline.

Hintergrund:

Bei unserer "MEDION Community" handelt es sich nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattformt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Andere User können deine Frage zum Bestellstatus nicht beantworten.

　

Beste Grüße - Andi

[2916Rp]

   Verwendungszweck   00000000000000000    Kundennummer: 00000000 Auftragsnummer 000000000

Ich habe die Rechnung bezahlt ab von Ihnen noch keine  Versandnachricht erhalten.

IBAN: DExxxxxxxxxxxxxxxxxxxx am 00.07.15 angewiesen.

 
Admin Edit:
Persönliche Daten gelöscht. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten.

[Andi]

Hallo @2916Rp und herzlich willkommen in der Community.

Bitte kontaktiere auch du einmal unsere Bestellhotline.

Hintergrund:

Siehe oben.

Beste Grüße - Andi