Medion Smartphone E5005 bei unter 70 % Akku schaltet Gerät aus und fährt runter weil Akku leer ?

[pegro]

Wenn ich es dann ans Ladegerät hänge zeigt es an Akku 0 % . Es lädt dann wieder auf 100 % auf - manchmal dauert es 3 Stunden manchmal 6 Stunden . Nach 2 bis 3 Stunden Betrieb geht der Akku so langsam auf 70 % runter und plötzlich kommt die Meldung Gerät ausschalten / herunterfahren . Es schaltet dann von allein aus und fährt runter . Man kann es dann auch nicht mehr anschalten . Was ist da los ? Ist der Akku defekt ? Habe schon zwei andere Ladegeräte probiert , aber auch nicht besser . 

[Andi]

Hallo @pegro und herzlich willkommen in der Community.

　

Das hört sich tatsächlich nach einem defekten Akku an. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi