op 05.11.2019 00:42
op 05.11.2019 00:42
Hallo an die Medion Community,
ich brauche mal wieder eure hilfe , bin am verzweifeln,hoffe könnt mir helfen,mein smarthphone S5004 lässt sich nicht mehr einschalten und es reagiert auch nicht mehr auf das Ladegerät wenn ich es anstecke, das heisst ich sehe auch das symbol vom Aku nicht, bilschirm ist komplett schwarz, bevor es sich ausgeschaltet hat war der Aku bei circa 30 prozent, ich war gerade am telefonieren über whatsap als der gesprächspartner plötzlich weg war und das handy im whatsap hengen geblieben ist und nicht mehr reagiert hat,paar sekunden später hat es sich ausgeschaltet von alleine, und seit dem geht nichts mehr,ich habe es auch schon liegen gelassen zum aufladen für 1 stunde jetzt,
habe das Handy seit 14 monate.
würde mich sehr freuen auf eure antworten,
vielen dank
gruss
S.L.
op 05.11.2019 01:10
op 05.11.2019 01:10
Moin @pet71
versuch mal, wie in Seite 37 beschrieben:
HINWEIS! Sollte das Betriebssystem wider Erwarten nicht reagieren, müssen Sie das Ausschalten erzwingen. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste für ca. 8 Sekunden gedrückt.
Habe das öfters bei meinen Windosphone, auch schwarzen Bildschirm (auch wenn es am Ladegerät hängt)
Muss dann lange drücken bis eine reaktion statt findet, dann fährt es erst runter und lässt sich neu starten.
kann natürlich auch ein plötzlicher technischer Defekt sein.(Garantie)
Tschüss Fishtown
op 05.11.2019 01:21
op 05.11.2019 01:21
Hallo , vielen dank für die schnelle antwort,ich habe es schon mehrmahls mit dem lange auf Taste EIN /AUS drücken versucht,nur um es nochmal klar zu stellen das Handy ist zurzeit ausgeschaltet,es hat sich zwar uhrprünglich aufgehängt aber hat sich danach ausgeschaltet und seit dem geht garnichts mehr.
gruss
S.L.
op 05.11.2019 01:10
op 05.11.2019 01:10
Moin @pet71
versuch mal, wie in Seite 37 beschrieben:
HINWEIS! Sollte das Betriebssystem wider Erwarten nicht reagieren, müssen Sie das Ausschalten erzwingen. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste für ca. 8 Sekunden gedrückt.
Habe das öfters bei meinen Windosphone, auch schwarzen Bildschirm (auch wenn es am Ladegerät hängt)
Muss dann lange drücken bis eine reaktion statt findet, dann fährt es erst runter und lässt sich neu starten.
kann natürlich auch ein plötzlicher technischer Defekt sein.(Garantie)
Tschüss Fishtown
op 05.11.2019 01:21
op 05.11.2019 01:21
Hallo , vielen dank für die schnelle antwort,ich habe es schon mehrmahls mit dem lange auf Taste EIN /AUS drücken versucht,nur um es nochmal klar zu stellen das Handy ist zurzeit ausgeschaltet,es hat sich zwar uhrprünglich aufgehängt aber hat sich danach ausgeschaltet und seit dem geht garnichts mehr.
gruss
S.L.
op 05.11.2019 01:34
op 05.11.2019 01:34
Hallo nochmal, habe es jetzt circa 25 sekunden auf die taste EIN /AUS gedrückt und es funktioniert wieder, vielen dank für die Hilfe!
gruss
S.L: