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Smart Home keine Benachrichtigung mehr auf dem Handy

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ReMD79
Trainee
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Smart Home keine Benachrichtigung mehr auf dem Handy

Hallo Community und ein Hallo an den Medion Service,

 

seit vorgestern bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr auf dem Handy.

Was habe ich alles gemacht bevor ich hier diese Nachricht schreibe:

 

1. App beendet und Handy (Huawei Mate 20 lite, Android 8.1.0) neu gestartet...keinen Erfolg

2. Benachrichtigungseinstellungen überprüft. Waren alle aktiviert. Trotzdem noch einmal deaktiviert und gleich wieder aktiviert...keinen Erfolg.

3. Zentrale MD90774  G2.2.2/B2.0.22 neu gestartet... keinen Erfolg

4. Router neu gestartet... keinen erfolg.

5. Zentrale über schalter ausgeschaltet, 20 Sekunden gewartet, eingeschaltet, gewartet bis sich alles verbunden hat, App am Handy neu gestartet und gewartet bis die Verbindung grün war...keinen Erfolg.

6. Router Sendekanal gewechselt... keinen Erfolg.

7. App in den Einstellungen deaktiviert, Daten- und APP-Cache gelöscht, APP deinstalliert und neu insatlliert...keinen Erfolg.

 

I´m not amused!!!!! Frustrierte Smiley

Wenn ich auf das Kalendersymbol oben rechts tippe bekomme ich alle Ereignisse... Das funktioniert also, somit muss die Zentrale ja an das Handy senden und ich schließe einen Fehler meines Home-Netzwerkes aus.

 

Liebe Medion Techniker,

 

ich habe die Anlage seit eineigen Wochen getestet und keinen Fehler gehabt. Daraufhin habe ich mir noch mehr Komponeneten dazu bestellt und somit sind es schon einige 100te Euro geworden!!!!

 

So und kurz vor der Voll-Inbetriebnahne das jetzt.

 

Wie bekommt die Zentrale Nachrichten? 

1 x Intern über die Zentrale und diese Meldungen werden nur unter dem Kalendersymbol angezeigt und 

1x über des Internet (ihrem Server) und diese werden als Pushup-Nachricht auf dem Handydisplay angezeigt?

 

Ich würde mich über einen schnellen Support vom Medion-Service hier sehr freuen.

Vielen lieben Dank im Voraus

22 ANTWORTEN 22
Andi
Master Moderator
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Hallo @ReMD79.

 


@ReMD79  schrieb:

Wenn ich in der App eine Zeitperiode für das Thermostat hinzugefügt habe, die ich später aber nicht mehr will, kann ich sie nicht einzeln löschen.

 

Gibt es hier im Forum dafür schon einen Thread?


Du kannst Zeiten abspeichern? Mir ist aus diesem Thread bekannt, dass das nicht funktionieren soll. Also das Abspeichern klappt bei dir, nur das einzelne Löschen nicht? Wie kannst du denn löschen? Kannst du alle Zeiten gemeinsam Löschen? Oder funktioniert Löschen generell nicht? Das wäre ja dann ein anderer Sachverhalt. Dafür könntest du einen eigenen Thread inklusive 2 oder 3 Screenshots erstellen.

 

 

Gruß - Andi


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Andi
Master Moderator
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Hallo @maik_a.

 


@maik_a  schrieb:
könnte man die Benachrichtigungsoption pro Sensor nicht nur auf ein- und ausschalten begrenzen, sondern vlt. auch dahingehend , dass man einen Schalter integriert, Benachrichtigung: Ton/virbrieren, nur Ton, oder nur vibrieren oder halt stumm und/oder dies generell in die App integrieren (gültig für alle Sensoren).


Eine solche Änderung ist leider nicht vorgesehen oder geplant.

 

 

Gruß - Andi


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ReMD79
Trainee
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@Andi 

Hi Andi,

war ein bisschen bussy... so nun aber.

Ja, ich kann Zeiten abspeichern, das ging schon immer einwandfrei (siehe Foto)

Das Hinzufügen von Zeitperioden auch, nur das löschen nicht.

Wie du siehst habe ich eine Schaltperiode um 12 Uhr hinzugefügt, da ich sie nicht löschen kann ist um 12:10 auch wieder AUS

So wie es aussieht, habe gerade mal alle Möglichkeiten... Finger lange draufhalten, antippen etc.) ausprobiert und löschen kann ich nichts.

Wenn ihr noch daran arbeitet (was ich hoffe) wäre es schön einen Möglichkeit zu haben, gerade jetzt wo die Temperaturen ansteigen, einen Button einzufügen der das gesamte Schaltverhalten der Zeitperioden außer Kraft setzt.. Alle Heizkörper AN / AUS. Sonst muss man ja alle löschen und im Winter wieder neu anlegen.

 

Screenshot_20190323-075422.jpg

 

 

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