Smart Home App wird jedes Mal beendet wenn man die Bewegungsmelder Aktivität anklickt.

[Wassolldas]

Smart Home App wird jedes Mal beendet wenn man die Bewegungsmelder Aktivität anklickt.

[OnkelAlf]

Hallo Zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Wenn ich in der App den Bewegungsverlauf des Melders aufrufen möchte, wird die App immer angehalten, bzw. geschlossen. Morgens, wenn bisher keine Bewegung durch den Sensor registriert wurde, lässt sich der leere Bewegungsverlauf des Melders öffnen und die App funktioniert normal weiter. In der allgemeinen Historie sind die Meldungen zu sehen. Könnte es an einer fehlerhaften Verknüpfung zur Cloud liegen?

Die Komponenten sind das Alarmsystem 90774 mit Bewegungsmelder und Smart Home App unter Android. Die App habe ich bereits auf dem Handy deinstalliert und neu installiert. Leider kein positives Ergebnis.

Für Eure Ideen Dank und Gruß

[kuppe]

Hallo Service!

Gibt es für dieses Problem mal eine Lösung? Habt Ihr das überhaupt registriert?

Ich habe die Anlage seit einem Jahr. Die Bewegungsmelderanzeige hat immer funktioniert. Seit mindestens einer Woche (können auch 4 sein) stürzt die App aber ab! Das kann nicht sein. Was wurde geändert?!

kuppe.

[jp586]

Hallo,

ich habe dasselbe Problem. Eine Lösung wäre nett.

Danke und freundliche Grüße

jp586

[kuppe]

@Andi: tut sich da mal was!?

[PeHa2001]

Bei mir wird die App angehalten, wenn ich in dem Aktivitätsverlauf zwei Tage zurück gehe.

Gruß Pit

[Andi]

Hallo zusammen,

　

vielen Dank für euer Feedback. Ich habe die Sache einmal weitergegeben. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich.

Gruß - Andi

[Andi]

Guten Morgen zusammen,

　

die Technik konnte das Problem nachvollziehen. Die Sache ist bereits in der Entwicklungsabteilung, Der Fehler wird untersucht. Bitte etwas Geduld.

　

　

Gruß - Andi

[jp586]

Prima, vielen Dank

Ist auch für dieses Problem eine Lösung in Sicht? https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Bewegungsmelder-P85707-Bewegung-erkannt-sendet-Meldung-ob...

Gruß

jp586

[Andi]

Hallo @jp586.

　

Ist auch weitergegeben. Warte auf Antwort.

Gruß - Andi