Medion Alarmanlage Keine Wlan Verbindung mehr

[profitronic]

Gestern habe ich unvorsichtigerweise ein Firmware- Update gemacht, was mir für die Zentrale der Alarmanlage angeboten wurde. Laut App jetzt G2.9.4/B1.1.7

Seit dem schaffe ich es nicht mehr eine Wlan-Verbindung zur Zentrale aufzubauen. Daraufhin lässt sie sich nicht aktivieren. Es steht nur Deakt.(Offline) im dunklen Display. Probiert habe ich schon: 1.Neueinrichtung der Wlan-verbindung mit AdminCode. 2.Neustart der Zentrale durch Ein- und Ausschalten und 3.Neustart des Routers (Fritzbox). Hat nichts gebracht. Wlan Verbindung besteht für ca 1Minute dann fängt das Wlan-Lämpchen wieder zu blinken an.

Ich denke das Firmware-Update ist schuld, ich weiß aber nicht mehr weiter.

[Flor]

Habe die FW G2.9.4/B2.0.22 auf der MD90774 und die Smarthome SW 5.90.100 (2022120101) installiert und die Software auf dem Smartphone beobachtet:

Die WLAN Verbindung bricht ständig ab (innerhalb einer Minute z.T. mehrmals!)

so das die Bluethooth-Geräte sich nicht alle verbinden können. 

Habe auch die Anlage ausgeschaltet und ca 10 min. stromlos gelassen und während der Zeit die Softare aufgerufen. Alle Geräte wurden per Bluetooth erkannt! (Gelb oder grünes Bluetooth Zeichen!)

Es wäre schön, wenn sich mal jemand meldet bei dem alles auf einer Fritzbox (wenn es noch so jemand gibt!) rundläuft und wenn ja mit welcher Medion FW und Smart Home SW Version.

Danke im Voraus!

[nibraro]

Hallo @Flor ,

es liegt nicht an der FW Version G2.9.4/B2.0.22, sondern an der fehlerhaften Verbindung zum Server.

Seit 13:25 Uhr läuft mein System mit Set MD 90774 (Zentrale MD 90732) und FW Version G2.9.4/B2.0.22,

wieder fehlerfrei.

Jedoch benutze ich bei dieser Anlage die E-Casa App.

Ich habe alles in dem anderen Link geschrieben.

Wichtiges-Sicherheitsupdate 

Viele Grüße

nibraro

[Flor]

Hallo Nibraro,

Ich habe genau die gleiche HW und SW im Einsatz

Auch mit der Casa Software (Version 5.80.600/202208222) habe ich die gleiche Problematik mit den ständigen Abbrüchen. Soeben gerade auch wieder! 

5 von über 24 Geräten gehen zeitweise online, der Rest bleibt im Bluetooth-Modus oder offline (rot).

Alles fast genauso wie mit der Smart Home App. 

[Senfsosse]

Aus meiner Sicht liegt das Ganze daran, dass sich einige Anlagen offenbar nicht problemlos über einen längeren Zeitraum mir dem WLAN verbinden (können). - Warum auch immer.

Logischerweise funktioniert dann auch die Verbindung mit der Cloud nicht.

[Flor]

Und nochmal: Das Ganze ist aufgetreten nachdem eine neue Firmware ausgerollt wurde, die scheinbar nicht mit allen Anlagentypen kompatibel ist. Also nicht wir müssen an allen möglichen Einstellungen herumdoktern sondern Medion ist gefordert sich das detailliert anzusehen und die notwendigen Korrekturen einzuleiten, damit es auch bei den betroffenen Anlagentypen wieder reibungslos läuft!

[Elkatzone]

Absolut! Ich habe besseres zu tun als Jugend forscht an diesem Desaster! 

[Gartenfreunde23]

Neuer Berichte 

Habe die alarmanlage 90774 heute gegen 15:30 neu gestartet alles wieder online auch die Kontakte sind wieder grün.... gegen 22:44 Uhr anrufen Alarm im Garten ich konnte die alarmanlage deaktivieren. Ist zwar Online aber die Kontakte sind wieder rot also deaktiviert 

Es macht kein Spaß mehr 

[Flor]

Hallo Nibraro,

Würde mich interessieren ob bei Dir alles immer noch stabil läuft.

Auch von all denjenigen die mit dem MD90774 Set und einer Fritzbox eine stabile Verbindung haben würde ich gern mal was hören, da bei mir und scheinbar auch noch bei vielen anderen nachwievor ein instabilen Zustand die Regel ist.

VG

Flor

[Senfsosse]

Leider wird es immer schlimmer!

Gestern waren bei der Anlage, die bisher perfekt funktioniert hat, plötzlich einige Sensoren nicht mehr verbunden. Vorgestern Abend konnte ich sie noch problemlos scharf schalten - es waren also noch alle Sensoren verfügbar.

Heute morgen ist kein einziger Sensor mehr verfügbar, die Anlage ist jedoch mit der Cloud verbunden.

Medion scheint da immer mehr kaputt zu machen anstatt die Probleme zu beheben.

Bin sauer!!

[Senfsosse]

Nach einem Neustart sind nun einige wenige Sensoren wieder verbunden (interessanterweise werden Geräte als "fehlend" angezeigt, die in der Übersichtsseite verfügbar zu sein scheinen), aber die Anlage steht ständig im Status "Sabotage".

Das Datum im Display ist 11-12-2097 19:03.

Und das am 11.12.2022 um 10:18 Uhr!

Das WLAN Symbol wechselt zwischen Blinken und ständigem Leuchten.

Ich hab die Faxen wirklich dicke!