30.09.2019 20:25
30.09.2019 20:25
Hallo,
ich habe mehrere dieser Heizkörperthermostate und eins macht Probleme. Nach der Installation hat es funktioniert, dann war es in der App plötzlich offline. Also habe ich es gelöscht und versucht, neu hinzuzufügen, aber das gelingt nicht.
Es zählt erst von 90 runter, stoppt dann nach ein paar Sekunden zeigt "OK", aber die App sucht sich zu Tode. Es wird nicht gefunden. Ansonsten funktioniert es wie ein Thermostat problemlos.
Hat jemand einen Tipp?
10.01.2020 09:34
10.01.2020 09:34
Hallo @Andi
Das ganze Problem (dieses und ein generelles Problem der Station mit der wLan-Verbindung) lag an einem Fritz-wLan-Repeater. Ich hatte mit dem Repeater das gleiche wLan aufgebaut, also gleicher Netzwerkname, gleiches Passwort. Damit kam die Alarmanlage irgendwie nicht klar und mein iPhone auch nicht.
Nun habe ich dem Repeaternetzwerk einen neuen Netzwerknamen gegeben und alles läuft bisher stabil.
danke der Nachfrage!
02.10.2019 13:48
02.10.2019 13:48
Hallo @koenigludwig.
Da du ja mehrere Thermostate hast, kannst du ganz einfach den Gegentest machen. Lässt sich denn ein anderes Thermostat fehlerfrei löschen und wieder einbinden? Falls ja, liegt es wahrscheinlich am Thermostat selber und du solltest einmal unseren Support kontaktieren.
Gruß - Andi
10.01.2020 09:22
10.01.2020 09:22
Hallo @koenigludwig.
Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?
Gruß - Andi
10.01.2020 09:34
10.01.2020 09:34
Hallo @Andi
Das ganze Problem (dieses und ein generelles Problem der Station mit der wLan-Verbindung) lag an einem Fritz-wLan-Repeater. Ich hatte mit dem Repeater das gleiche wLan aufgebaut, also gleicher Netzwerkname, gleiches Passwort. Damit kam die Alarmanlage irgendwie nicht klar und mein iPhone auch nicht.
Nun habe ich dem Repeaternetzwerk einen neuen Netzwerknamen gegeben und alles läuft bisher stabil.
danke der Nachfrage!
10.01.2020 13:47
10.01.2020 13:47
Hallo @koenigludwig.
Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.
Beste Grüße - Andi