Alarmzentrale zeigt die selbst vergebenen Namen nicht mehr an

[Alarmuser]

Nach Routerwechsel werden auf der Alarmzentrale die Bezeichnungen der Türkontakte nicht mehr angezeigt, sonder nur noch die Geräte-Nr. Auf der App im Handy wird noch die Bezeichnung angezeigt. Wie kann ich dies auf der Alarmzentrale auch wieder einrichten?

[Andi]

Hallo @Alarmuser und herzlich willkommen in der Community.

　

In der Alarmzentrale gibt es keine Funktion, die es erlauben würde, die Anzeige der Namen ein- oder auszuschalten. Warum dieses Verhalten bei deiner Zentrale auftritt, lässt sich leider nicht nachvollziehen.

　

Du könntest einmal versuchen, die Zentrale von der Wand zu nehmen und mit dem Schiebeschalter unter der Klappe komplett aus- und wieder einzuschalten. Sollte das die Namensanzeige nicht wiederbringen, würde ich die Türkontakte testhalber aus der Konfiguration entfernen und neu einbinden. Sollte auch das nicht helfen, ist es vielleicht erforderlich, die Alarmzentrale einmal zurückzusetzen und neu einzurichten.

　

　

Gruß - Andi

[Fishtown]

Moin @Alarmuser 

dir wird die Verbindung zur Cloud fehlen.

Vielleicht hilft dir diese Info und du kannst daraus etwas auf dein Problem ableiten. 

Selber ausprobiert: Zentrale ist autark ohne wlan/router, sie arbeitet mit den vergebenen Namen für die Melder. Solange bis man sie aus und einschaltet

dann verliert sie die Namen (waren wohl in einem flüchtigen Speicher abgelegt).

Jetzt zeigt sie die eng. Bezeichnung und Nummer der Melder an. Das ändert sich sobald wieder eine Verbindung zur Cloud besteht, dann ist alles wie da.

Tschüss Fishtown