Ich habe Problem mit meine fernseher x16573 /md31259

[Tadziu10]

Nach Update der Software startet nicht mehr kann ich den reset nicht starten 

[Fishtown]

Moin @Tadziu10 und willkommen

wie alt ist das Gerät bzw. hast du noch Garantie?

Woher kam das Update, auf der Service Seite MD31259/ MSN 30038495 ist keine hinterlegt.

Tschüss Fishtown

[Tadziu10]

Am 17.12.24 gekauft und nach ersten instalacion wollte Updates prüfen hatte gefunden und installiert dann geht auf und nicht mehr an 

[Fishtown]

Moin @Tadziu10 

wenn du also nicht über einen USB Stick Software aufgespielt hast und auch eine Reststromentladung:

https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

nicht funktioniert, so bleibt dir nur der Weg über den Support zwecks Reklamation.

Wenn beim Händler gekauft, der direkte Umtausch oder die Rückgabe (14 Tage ). Ist der einfachere Weg.

Tschüss Fishtown

[Tadziu10]

Kann ich den auf Werk instalunge zurück zersetzt 

[Tadziu10]

Mit usb 

[Fishtown]

Moin @Tadziu10 

du kannst ihn nur auf Werkseinstellung stellen wenn du noch ins menü kommst, sonst nicht.

Mit USB?

Woher stammt die Software (bitte Link einfügen) und warum macht man sowas bei einem Neugerät . 😯

Da kann ich dir nicht weiterhelfen, alle weiteren Vorschläge wären hier in der Community fehl am Platz.

Tschüss Fishtown

[Tadziu10]

Danke ich mache Reklamation. Ich habe gedacht habe keine Probleme vor Weihnachten. Danke für Guten Tipp und  denke geht das auch ganz schnell noch vor Weihnachten. 

[Kellerte]

Hallo!Ich habe auch ein Update Problem mit dem selben Fernseher!Nach einem Sicherheitsupdate geht der TV Empfang nicht mehr!Habe mehrfach auf Werkseinstellung gesetzt,keine Veränderung!Er friert quasi ein wenn ich TV sehen will!Gibt es da eine Lösung oder ein anderes Update?Gruss