Endlosschleife im PowerRecovery Menü

[TryHardy]

Moin,

auch von mir gleich am Anfang gesagt, dass meine Computer Kenntnisse lediglich denen eines Ottonormalverbrauchers gleichen, bei gewissen Ausdrücken bräuchte ich wahrscheinlich genauere Anweisungen 😅

Mein Laptop:

NB X17803 ERAZER MD6

Mat. Nr.: 30028202

Mein Problem:

Das PowerRecover Menü lädt jedes Mal beim starten und geht durch den Wiederherstellungsprozess lediglich in eine endlosschleife... 

Habe das ähnlich Problem bereits in einem anderen Thread finden können, jedoch leider für eine andere Modellreihe, wodurch die Lösung für mich anscheinend nicht kompatibel ist. Es soll anscheinend an einem Windows Update liegen und man braucht eine spezielle Datei, welche man über einen usb Stick lädt? Bin am Ende leider nicht mehr komplett durchgestiegen, deswegen der neue Beitrag..
Ich hoffe man kann mir hier mit meinem Problem weiterhelfen, einschicken des Laptops hat jetzt nach dem zweiten Mal nichts gebracht und das Problem ist ein drittes Mal aufgetreten ... 

Mit freundlichen Grüßen, 

Hardy

[Andi]

Hallo @TryHardy und herzlich willkommen in der Community.

　

Soviel ich weiß, gibt es im PowerRecover Tool unten eine Schaltfläche, über die man das Tool vor der eigentlichen Rücksetzung wieder verlassen kann. Was passiert denn, wenn du diese Möglichkeit nutzt? Bootet das Notebook dann wieder ins PowerRecover?

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @TryHardy.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?


Gruß - Andi