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Akoya E2212T (MD99720) - Fehlende Treiber / keine Restore-Möglichkeit

GELÖST
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Monaco1510
Beginner
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Akoya E2212T (MD99720) - Fehlende Treiber / keine Restore-Möglichkeit

Hallo und Servus,

nach zahlreichen vergeblichen Versuchen, das Problem selbst zu lösen, hoffe ich nun auf die Unterstützung der Community.

Mein Sohn hat von unserem Nachbarn ein Akoya E2212T (MN 30020208) geschenkt bekommen, das er für schulische Zwecke nutzen möchte. Das Notebook wurde 2016 gekauft. Als Betriebssystem war WIN10 Home aufgespielt.

Bei einer Formatierung und Aktualisierung auf die neue Version WIN 10 20H2 ist offensichtlich die Restore-Partition von Medion gelöscht worden.

WIN 10 läuft nun grundsätzlich, jedoch mit folgenden Einschränkungen:

--  Die Touchpad-Funktion ist nicht mehr vorhanden. Es ist also nur noch ein reines Notebook.

--  Es ist keine Audio-Ausgabe möglich. Das Symbol auf der Taskleiste ist rot ausgekreuzt mit der Meldung: "Es ist kein Audioausgabegerät installiert".

--  Der Akku des Geräts ist nicht mehr zu überwachen. Es ist kein Symbol für die Taskleiste zu aktivieren (Regler ausgegraut) und auch im Gerätemanager ist kein Eintrag vorhanden.

Leider sind auf der Homepage von Medion keine Treiber mehr erhältlich. Es wird auf die Update-Funktion von Windows verwiesen. Diese führte nach zahlreichen Versuchen jedoch zu keinem Erfolg.

Vom Medion-Support habe ich nur die Mitteilung erhalten, dass die Service-App Abhilfe schaffen kann. Diese läuft jedoch nicht auf dem Notebook, offenbar sind die geforderten technischen Voraussetzungen (64bit) nicht gegeben.

Kann mich jemand bei der Lösung der genannten Probleme unterstützen?

 

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Monaco1510
Beginner
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Servus @Fishtown

und besten Dank für die Nachricht.

Natürlich muss es richtig heißen: MSN 30020209.

Werde die Treiber herunterladen und versuchen, ob damit eine Lösung der geschilderten Probleme möglich ist.

Vielleicht hat noch jemand einen Tipp zur Wiederherstellung der Recovery-Partition. Dann könne ich über einen neuen Install eine Abhilfe versuchen. War beim Verkauf des Notebooks eigentlich eine Recovery-DVD mit beiliegend?

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3
Fishtown
Superuser
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Moin @Monaco1510 und willkommen,

deine MSN Nummer müsste eigentlich die 30020209 sein!

Treiber Paket findest du hier: http://www1.medion.de/downloads/index.pl?op=detail&id=15325&type=treiber&lang=uk

Bei dem Rest wird dir sicherlich ein anderer User weiterhelfen können.

Tschüss Fishtown

 

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Alles was man lange genug, konsequent mit System durchführt, führt zwangsläufig zum Erfolg.
Monaco1510
Beginner
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Servus @Fishtown

und besten Dank für die Nachricht.

Natürlich muss es richtig heißen: MSN 30020209.

Werde die Treiber herunterladen und versuchen, ob damit eine Lösung der geschilderten Probleme möglich ist.

Vielleicht hat noch jemand einen Tipp zur Wiederherstellung der Recovery-Partition. Dann könne ich über einen neuen Install eine Abhilfe versuchen. War beim Verkauf des Notebooks eigentlich eine Recovery-DVD mit beiliegend?

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Monaco1510
Beginner
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Hallo @Fishtown ,

hatte am Wochenende Zeit gefunden, die Treiber zu installieren.

Und es hat geklappt:  Ton und Akku-Anzeige sind vorhanden und auch das Tauchpad ist wieder funktionsfähig.

Jetzt kann ich auch ein Image anlegen.

Nochmals besten Dank für die Hilfe und den Link zu den Treibern. Medion hat sich leider nicht um mein Anliegen gekümmert.

Wie schön, dass es die Community gibt .......

Grüße

Ernst

 

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