10.08.2019 23:14 - modifié 11.08.2019 02:29
10.08.2019 23:14 - modifié 11.08.2019 02:29
Bonjour,
un ami à moi essait de réparer une erreur d'un propriétaire qui a un PC EssentialB Smart'Desk 1004-6.
Le soucis, c'est que le propriétaire du PC, a réintialisé le réseau par erreur, et donc, a perdu le pilote réseau.
La carte mère du PC est produite par Médion sous la dénomination : BTTD-LT BGA J2900SPO W8 V3 CIBTI V1.0 15EZ5-011000.
Je joins une photo de l'étiquette avec tous les SN/MSN/etc
Je suis donc à la recherche du nom de la carte réseau ou le pilote car je trouve bien la machine sur le site de Médion mais aucun pilote/logiciel ou aucune notice...
Merci d'avance.
https://www.noelshack.com/2019-32-6-1565472222-68269889-491051798390138-1421810268635136000-n.jpg
le 11.08.2019 14:11
le 11.08.2019 14:11
Je suis désolé mais elle n'est pas produit par ECS mais par Médion(société allemande racheté par un marque chinois Lenovo) et sur la carte mère, c'est le logo Lenovo ...
Mais je vous remercie pour votre réponse.
Après plusieurs tests, nous pensons que la raison, c'est que la carte réseau est morte car introuvable dans le gestionnaire de périphériques....
Et cela serait la raison pour laquelle Windows ne trouve pas de pilote .
Merci encore pour votre aide !!
le 28.08.2019 10:38
le 28.08.2019 10:38
je vous remercie de l'attention que vous avez apporté à ce sujet mais le propriétaire de cette CM a décidé de ne plus s'embêter et à acheter une nouvelle CM donc je considère le sujet clos 🙂 Merci encore !
le 11.08.2019 12:04
le 11.08.2019 12:04
Bonjour, @CGaybeul et bienvenue
activer le dernier point de restauration ou réactiver l'ancien pilote réseau: Gestionnaire de périphérique carte réseau, bouton droit de la souris Mise à jour du logiciel du pilote "Rechercher un logiciel pilote sur l'ordinateur" "Sélectionnez dans une liste de pilotes de périphérique sur l'ordinateur" Sélectionner le dernier pilote en fonctionnement
le 11.08.2019 12:30
le 11.08.2019 12:30
Bonjour Fishtown,
merci de ta participation.
activer le dernier point de restauration << le propriétaire est une personne agée et il n'a pas fait de restauration car ses connaissances en informatique sont très basiques.
D'après ce que j'ai cru comprendre son fournisseur Internet a voulu l'aider pour récuperer Internet et il a mal compris et réinitialisé son réseau ou son pc(je n'ai pas bien compris) mais ce qui est sur c'est qu'il n'ya pas de trace de pilote réseau dans son pc....
D'ou ma demande d'aide pour retrouver le pilote réseau ou la caractéristique de sa carte réseau 🙂
11.08.2019 13:47 - modifié 11.08.2019 13:53
11.08.2019 13:47 - modifié 11.08.2019 13:53
Bonjour @CGaybeul
Normalement, Windows devrait trouver les pilotes de périphérique eux-mêmes
c'est un ECS Board:
Tschüss Fishtown
il n'en a pas sauvetage / pilote dvd
le 11.08.2019 14:11
le 11.08.2019 14:11
Je suis désolé mais elle n'est pas produit par ECS mais par Médion(société allemande racheté par un marque chinois Lenovo) et sur la carte mère, c'est le logo Lenovo ...
Mais je vous remercie pour votre réponse.
Après plusieurs tests, nous pensons que la raison, c'est que la carte réseau est morte car introuvable dans le gestionnaire de périphériques....
Et cela serait la raison pour laquelle Windows ne trouve pas de pilote .
Merci encore pour votre aide !!
le 11.08.2019 14:53
le 11.08.2019 14:53
Bonjour @CGaybeul
Lan est à bord, la carte réseau est cassée? Je ne pense pas. plus rarement une coïncidence
tu as écrit
"Le soucis, c'est que le propriétaire du PC, a réintialisé le réseau par erreur, et donc, a perdu le pilote réseau."
rechercher dans le gestionnaire de périphériques: Activer ici: "Afficher les périphériques cachés"
d'info;
ECS produit pour la carte mère Medion
C’est vrai que Medion appartient au groupe Lenovo, lenovo est actionnaire majoritaire et détient 80% des actions de Medion
le 12.08.2019 10:13
le 12.08.2019 10:13
Bonjour, je vais essayez de trouver les bons pilotes pour cette machine, je suis de l'avis comme @Fishtown que la carte réseau ne soit pas cassée mais qu’elle manque bien d’un pilote. Rien n’est impossible mais restons optimiste pour le moment !
Vous serait-il possible de me communiquer le numéro de MSN de la machine
MSN :XXXXXXXX ( 8 chiffres )
En alternative , un numéro MD : MD- xxxxxx (5 chiffres)
Le système opérationnel (Windows 7,8, 8.1 ou 10 ?)
J’aurais peut-être besoin de plus d’info mais je vais commencer par ca ! 😉
le 28.08.2019 10:38