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philippe12345
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activer bitlocker

bonjour a tous

comment activer bitlocker (medion E16423)

via le menu parametre, quand je veux activer bitlocker j'ai un message erreur

apres quelque petite recherches, il faut voir le tpm dans le bios

au niveau de tpm j'ai 2 choix PTT et DPTM (ou DTPM...)

faut il choisir un des deux (actuellement sur PTT)

merci de votre aide

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions acceptées
philippe12345
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j'ai vu a plusieurs reprises que bitlocker sera activé sur toutes les versions avec la mise a jour 24H2

je vais patienter, et si ça ne fonctionne pas je trouverais une solution avec une application autre

merci a vous

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Igor28
Apprentice
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Bonjour,

 

Pour activer BitLocker sur votre Medion E16423, le message d'erreur que vous obtenez pourrait effectivement être lié au TPM (Trusted Platform Module), qui est une fonctionnalité de sécurité nécessaire pour le chiffrement des données. Voici un guide pour vous aider à activer BitLocker en vérifiant les paramètres du TPM dans le BIOS :

1. Accéder au BIOS

  • Éteignez votre ordinateur.
  • Appuyez sur la touche F2 pour accéder au BIOS ou à l'UEFI pendant le démarrage de votre PC.

2. Vérifier les options TPM

Une fois dans le BIOS, vous devriez trouver une option concernant le TPM, qui peut être dans un menu comme Security, Advanced, ou Chipset.

  • Vous avez deux options que vous avez mentionnées : PTT et DTPM (ou DPTM).
    • PTT (Platform Trust Technology) : Il s'agit d'une fonctionnalité TPM logicielle d'Intel, qui est souvent utilisée sur les ordinateurs modernes sans un module TPM dédié. Si votre système est basé sur un processeur Intel, c'est souvent la meilleure option.
    • DTPM/DPTM (Discrete TPM) : Cela fait référence à un module TPM physique distinct qui peut être installé sur votre ordinateur. Si votre ordinateur dispose d'un TPM matériel, vous pouvez essayer cette option.

Que choisir ?

  • Si votre système utilise un processeur Intel récent, l'option PTT est généralement suffisante pour activer BitLocker. Si vous avez un module TPM matériel (un petit composant installé sur la carte mère), vous pouvez essayer de passer sur DTPM.
  • En cas de doute, commencez par laisser PTT activé, qui est souvent la configuration par défaut et largement compatible.

3. Activer le TPM

  • Si le TPM n'est pas encore activé dans le BIOS, vous devrez peut-être activer l'une de ces options (PTT ou DTPM).
  • Une fois que vous avez sélectionné l'option désirée, assurez-vous de sauvegarder les modifications et de quitter le BIOS.

4. Activer BitLocker dans Windows

  • Une fois que vous avez activé le TPM et redémarré votre PC, vous pouvez réessayer d'activer BitLocker :
    • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Chiffrement de l'appareil.
    • Sélectionnez Activer BitLocker et suivez les instructions à l'écran.

5. Vérification de la compatibilité TPM

Si vous continuez à avoir des problèmes, assurez-vous que votre version de Windows (par exemple, Windows 10 Professionnel ou Enterprise) est bien compatible avec BitLocker. BitLocker nécessite également un disque dur ou SSD avec une partition système séparée.

 

  • PTT est généralement la meilleure option pour les processeurs Intel récents.
  • DTPM peut être utilisé si vous avez un module TPM matériel distinct.
  • Vérifiez que le TPM est activé dans le BIOS, puis réessayez d'activer BitLocker dans Windows.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après ces ajustements, il pourrait être utile de vérifier si des mises à jour du BIOS sont disponibles pour votre appareil.

philippe12345
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tout d'abord merci de m'avoir répondu
j'ai bien tpm dans le bios avec l'option sur ptt, mais j'ignore s'il est activé
dans sécurité je n'ai pas "chiffrement de l'appareil"
après quelques recherches, j'ai trouvé:
paramètres > stockage > disques et volumes > boot C: "activer BitLocker"
et la j'ai un message d'erreur
Échec de l’ouverture de l’outil du panneau de configuration BitLocker, erreur 0x80004005

je suis sous Windows 11 23H2 famille
je n'ai toujours pas 24H2

peut etre est ce la cause!!!

daddle
Superuser
Message 4 sur 5
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@philippe12345 

 

 

Votre Win 11 doit être la version Pro pour activer Bitlocker.
Lisez également ici chez Microsoft:; 

--> https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/how-to-disable-bitlocker-on-win11-or-how-to-ma...

 

daddle

philippe12345
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j'ai vu a plusieurs reprises que bitlocker sera activé sur toutes les versions avec la mise a jour 24H2

je vais patienter, et si ça ne fonctionne pas je trouverais une solution avec une application autre

merci a vous

 

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