Windows 10

[Ann]

Hallo Medion-community,

ich wollte heute mein windows 10 upgrade installieren.

jedoch hängkt es scih jedesmal bei 99% auf..

ich besitze leider die rechnung meines medion-pc nichtmehr (ca. 2011 gekauft), und weis nicht wie ich den namen meines modells herrausfinden kann..?

"ms-7748" konnte dazu nicht mein gerät finden..

ich habe mein Windows 7 neu aufgesetzt und es hat schwierigkeiten windows 7 updates zu installieren... kann das auch ein grund dafür sein dass das Windows 10 upgrade nicht funktioniert?

[Andi]

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Gruß - Andi