Webcam Medion P15647

[gdp77]

Ich habe folgendes Problem:

Mein Medion ist relativ neu, ich hatte die Webcam bisher noch nie in Betrieb, weiß also nicht, ob sie je funkioniert hat.

Nun ist mir aufgefallen, dass die Webcam nicht funktioniert. Im Hardware-Manager war sie nur sichtbar, wenn ich "Ausgeblendete Geräte anzeigen" aktiviert habe, und dort als "nicht angeschlossen" gekennzeichnet.

Ich habe daraufhin alles ausprobiert, was mir eingefallen ist - Anti-Viren-Schutz deaktivieren, Treiber aktualisieren, dism /online ... und sfc /scannow durchlaufen lassen etc., BIOS zurücksetzen, Registry-Eintrag verändern - hat nichts funktioniert.

Nächster Versuch war, den Eintrag aus der Hardware-Liste zu entfernen und zu hoffen, dass das Gerät beim Neustart neu installiert wird - hat nicht funktioniert, jetzt wird die Webcam (logischerweise) auch bei "Ausgeblendete Geräte anzeigen" nicht mehr angezeigt.

Hat irgendwer eine Lösung für mich?

[Fishtown]

Moin @gdp77 und willkommen, hast du die Medion Service App schon durchlaufen lassen?

Bei Fehlfunktion eine Reststromentladung durchführen.

Tschüss Fishtown

[gdp77]

Sorry, hab ich vergessen zu erwähnen - App hab ich auch durchlaufen lassen, brachte leider auch kein Ergebnis (keine Fehler gefunden).

[daddle]

@gdp77 

 Deine Webcam wird erst aktiviert, wennn ein passendes Camera-Programm darauf zugreift. Das siehst Du auch an der Kontroll-LED.

Suche mal die App You Cam, und rufe die auf, oder eine andere Video-Bearbeitungssoftware, dann sollte die Kamera initialisiert und gestartet werden. Und im Geräte-Manager gibt es eine eigenen Kategorie "Kamera"; früher  (Win 7 u. Win 8 wurde diese unter Bildverarbeitungsgeräte gelistet.

Wenn alles nichts hilft, und in Anbetracht deiner Korrekturen in der Registry, würde ich die WIederherstellung auf den Auslieferzustand mit PowerRecover  machen.

Entweder übr die App Power Recover , oder F11 beim Rechnerstart gedrückt halten.

Gruss, daddle

[gdp77]

Leider ist im Gerätemanager die Kamera nicht angezeigt (auch nicht die Kategorie Kamera bzw. Bildverarbeitungsgeräte). Kamera-App zeigt an: Leider ist keine Kamera angeschlossen ...

[daddle]

@gdp77 
Dann mach Mal einen Suchlauf für PNP-Geräte und auch ausgeblendet Geräte anzeigen lassen.

Im BIOS Fastboot, in Windows den Schnellstart deaktivieren.

Gruss, daddle

[gdp77]

Habe ich versucht, leider kein Erfolg - Webcam wird nicht angezeigt.

[daddle]

@gdp77 

Dann mach mit Power Recover die Wiederherstellung auf den Auslieferzustand, dann sollte die Kamera wieder da sein. Eigene Daten, also alles was noch auf C:\ ist sichern, denn das wird alles überschrieben.

Wenn die Updates gefahren sind und du Programme usw alles installiert hast, dann wird es  Sinn machen eine Sicherungskopie zu ziehen, damit in einem ähnlichen Fall du nicht wieder von Null angfangen musst.

Gruss, daddle

[Fishtown]

Moin @gdp77 , eventuell ist es ähnlich wie hier geschildert: https://www.google.de/url?q=https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/Touchpad-P15647-geht-ni...

und du solltest es einmal manuel anstoßen bzw. überprüfen.

Tschüss Fishtown