am 05.05.2021 12:01
am 05.05.2021 12:01
Halli Hallo
Akoya E7220 MD98740
Versucht in Windows zu Flashen und seit dem startet der Laptop nicht mehr und bleibt nur schwarz der Display: die 303 BIOS Update unter Windows wurde versucht.
Während dem BIOS Update in Windows wurde er schwarz und seitdem geht nichts.
Akoya E7220 MD98740
ROM size 4096 KB
WINBOND 25Q32BV SIG
BIOS CHIP
Habe den BIOS CHIP ausgelesen aber alle BIOS Updates die man findet auch bei Medion mit Serie Nummer sind nur für 2048KB ROM SIZE
Dieser hat aber ROM Size 4096KB
Hat da jemand ein BIOS DUMP oder woher bekomme ich eines ?
Vielen dank
am 10.05.2021 15:22
am 10.05.2021 15:22
Hallo @GamerOS,
ich habe nun die Information erhalten, dass wir definitiv keine andere BIOS Version zur Verfügung haben, die wir Dir geben können. Daher kannst das Notebook nur einsenden, um den BIOS Baustein kostenpflichtig austauschen zu lassen.
Gruß
Burki
am 12.05.2021 12:45
am 12.05.2021 12:45
Vielen dank euch beiden warte und hoffe es gibt was
12.05.2021 12:46 - bearbeitet 12.05.2021 12:47
12.05.2021 12:47 - bearbeitet 12.05.2021 12:48
12.05.2021 12:47 - bearbeitet 12.05.2021 12:48
Was kostet das und können die den BIOS Chip auch versenden gegen Bezahlung tausche ihn gerne selbst
am 12.05.2021 13:47
am 12.05.2021 13:47
Hallo @GamerOS,
leider können wir Dir zu den anfallenden Kosten keine Information geben. Die Zusendung des BIOS Bausteins ist nicht möglich.
Gruß
Burki
am 13.05.2021 13:34
am 14.05.2021 13:28
am 14.05.2021 13:28
Hallo @GamerOS,
aus Gründen der Transparenz hier noch eine etwas weiterführende Erklärung:
Es ist korrekt, dass wir im Normalfall keine einzelnen Hardwarekomponenten versenden. Du kannst jedoch gerne mit unserem Support eine Einsendung deines Notebooks vereinbaren. Du erhälst dann einen Kostenvoranschlag, dem du entweder zustimmen kannst, oder du lehnst ihn halt ab... das Gerät wird dann auf Wunsch kostenfrei entsorgt.
Gruß,
Luke
am 15.05.2021 16:24