11.12.2015 18:34 - edited 19.04.2021 12:53
11.12.2015 18:34 - edited 19.04.2021 12:53
Hallo liebe Community,
an dieser Stelle möchte ich mich einmal für die Hinweise zum AKOYA E6422 (MD 99680) bedanken und einen aktuellen Zwischenstand geben.
1. Lüftersteuerung
Verhalten:
Unabhängig von der CPU Auslastung oder verwendetem Betriebssystem, läuft der Lüfter dauerhaft.
Zwischenstand:
Nach den ersten Tests können wir bereits sagen, dass das dauerhafte Laufen des Lüfters bei diesem Gerät notwendig ist. Als Alternative könnten wir den Lüfter zwar so steuern, dass er nur bei Bedarf anspringt, jedoch würde dies dann so oft passieren, dass die daraus resultierende Geräuschkulisse um ein vielfaches unangenehmer ist, als ein dauerhaft leise rauschender Lüfter.
2. Solid State Disk (SSD)
Verhalten:
Die SSD meldet sich während des Betriebs plötzlich ab. Die Folge ist eine Fehlermeldung oder ein Bluescreen. Die SSD wird daraufhin im BIOS nicht mehr erkannt und das Betriebssystem bootet nicht mehr
Lösung:
In unserem Downloadbereich halten wir ein Firmwareupdate für die SSD bereit. Bitte beachtet die Installationshinweise.
3. Grafikkarte
Verhalten:
Einige User berichten über Abstürze des Grafikkartentreibers in Verbindung mit der Nutzung der Browser "Firefox", "Internet Explorer" und "Edge". Hierbei erscheint unten rechts die Meldung "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt.". Das beschriebene Verhalten tritt verstärkt mit den bereits erwähnten Browsern, jedoch nicht oder nur selten mit "Chrome" auf.
Zwischenstand:
Eine Besserung lässt sich erzielen durch:
- Installation des aktuellen BIOS Updates 2.17
- die Verwendung eines neueren Grafikakrtentreibers (laut User "hubi" derzeit aktuell 20.19.15.4360)
- die Durchführung sonstiger Windowsupdates
Beste Grüße - Andi
05.01.2016 19:02
05.01.2016 19:02
Hallo RollinCHK,
habe das Notebook in den Auslieferungszustand versetzt.
Habe noch keine weiteren Updates durchgeführt.
Das Laufwerk für CD´s ist nun da. Musik kann abgespielt werden, selbst gespeicherte Dokumente dargestellt werden.
Erst konnte ich die Dokumente auch drucken.
Nun aber schreibt der Drucker stets: Kein Papier vorhanden.
Papier ist aber vorhanden.
Drucker: Samsung SCX-3405
Habe an Samsung eine Email mit Problemschilderung geschickt.
Hast Du evtl. schon einmal einen Lösungsvorschlag?
05.01.2016 19:49
05.01.2016 19:49
@Elisa: Den Arbeitsspeicher aufrüsten könnte hilfreich sein...
@MKGE: Da kann ich Dir leider nicht helfen. Evtl. blinkt am Drucker etwas, vielleicht n keliner Knopf, wo man quasi manuell bestätigen kann, dass Papier da ist. Ansonsten vielleicht mal in den Handbüchern gucken...
05.01.2016 20:00
05.01.2016 20:00
Hallo Elisa68,bei welcher Anwendung machen sich diese Symptone denn bemerkbar ?
Mein 6422 läuft mit neuestem Bios, SSD Update und allen aktuellen Inteltreibern völlig problemlos.
05.01.2016 20:15
05.01.2016 20:15
Okay, dann danke ich Dir für Deine und den besonders entscheidenden Tipp, wie ich das CD-Laufwerk wieder bekommen konnte.
Hast Du oder jemand anderer hier eine Ahnung, was man mit dem in der Verpackung beigelegten CyperLink - MediaSuite KEY anfangen kann bzw. soll?
05.01.2016 20:24 - edited 05.01.2016 20:24
05.01.2016 20:24 - edited 05.01.2016 20:24
Ah, ein Key. Auf welchem Vordruck?
05.01.2016 20:38
05.01.2016 20:38
Zettel, so groß/klein wie eine etwas größere Zigarettenschachtel.
Aufdruck:
CyberLink
Media Suite
CD-Key: "Buchstabenzahlenkombination"
Shipping Code: "Zahlenkombination"
MSN: "Zahlenkombination"
Copyright 1998-2013 Cyberlink. All Rights Reserved
05.01.2016 20:42
05.01.2016 20:42
Die Cyberlink Media Suite müßte auf deinem System installiert sein. Außerdem sollten sich die Installationsdateien auf dem Recovery-Laufwerk im Ordner "Tools" befinden.
Wenn du diese Suit irgendwann einmal neu installieren mußt, oder willst, brauchst du den Key.
Gruß
Rainer
05.01.2016 20:55
05.01.2016 20:55
Unter Tools lässt sich finden:
ConfirmFileDelete - RegFix
McAfee LifeSave - Internet Security
PowerRecover
Software Suite
05.01.2016 20:56
05.01.2016 20:56
Alles korrekt so.
Wie bereits dargestellt: All diese Software wird bei einer Recovery automatisch voll mitinstalliert und ist auf dem PC enthalten. Insofern alles gut.
05.01.2016 20:57
05.01.2016 20:57
Okay, danke Dir ebenfalls für deine Unterstützung.