Produkt registrieren

[Samilibra]

Obwohl ich mein Notebook bei den Produken registriert habe, habe ich noch immer keine Email mit dem inkludierten Spielegutschein erhalten. Support kontaktieren hat nicht geklappt. Habe alles nach Anweisung eingegeben und auch den Spam-Ordner gecheckt. Nix da.

[Nobb57]

Hallo Andi!

Die Mail ist tatsächlich angekommen! Vielen Dank für Deine Hilfe und sorry für die Mühe!

Das soll jetzt keine Ausrede sein, aber im Mailprogramm auf der Webseite von Freenet finde ich KEINE einzige Mail vom 16.12.2017!!!

Erst mit der Handy-App habe ich sie alle gefunden! Habe mal einen Screenshot davon gemacht, und werde Freenet mal kontaktieren. So etwas habe ich noch nie erlebt!

Danke nochmals. Wünsche Dir und der ganzen Community frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!

LG!

Nobbi

[Andi]

Hallo @Nobb57.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass sich die Sache geklärt hat.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi

[Fabi]

Was muss ich eingeben um den Gutschein von meinem Erazer Notebook P7652 zu bekommen, es funktioniert einfach nicht!

[Andi]

Hallo @Fabi und herzlich willkommen in der Community.

　

Was gibst du denn wo ein und woran scheitert es? Erkläre alles bitte möglichst genau.

　

　

Gruß - Andi

[Fabi]

Wenn ich auf Produkt registrieren gehe, weiß ich nur, das ich an Stelle der Seriennummer den Key eingeben soll.
Was ist aber mit der Msn, usw?

[Andi]

Hallo @Fabi.

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@Fabi  schrieb:
Was ist aber mit der Msn, usw?

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Wie meinst du das? Hier wird doch alles abgefragt:

　

　

Gruß - Andi

[Fabi]

Ja, aber welche Msn? Die von meinem Laptop oder die Nummer auf dem Gutschein (Nicht der Key)? Und reicht es bei Wo haben sie das Produkt gekauft Aldi hineinzuschreiben? oder muss ich da genauere Angaben machen?

[Andi]

Hallo @Fabi.

　

Nimm bitte die MSN des Notebooks (300xxxxx). Wenn du ALDI schreibst, reicht das. Vielleicht kannst du noch Nord oder Süd erwähnen.

　

　

Gruß - Andi

[Erazor_User1]

Hallo zusammen,

ich habe heute das gleiche Problem.

Habe beim Aldi Süd ein Notebook Erazor P7652 (MSN: 30023574) gekauft. Es war ein Gutschein für Aldi Life Games dabei.

Hab das Produkt vor 3 Tagen neu registriert und zustäzlich wie beschrieben statt mit der Serial-Nr. mit dem Code auf dem Aldi Life Gutschein noch mal registriert.

Bisher habe ich keine e-Mail mit dem Rabattcode erhalten.

Bitte um Unterstützung.

Danke und schöne Grüße

[Andi]

Hallo @Erazor_User1 und herzlich willkommen in der Community.

Falls du eine GMX E-Mail-Adresse hast, logge dich bitte einmal über die GMX-Website ein und kontrolliere deinen Spamverdacht-Ordner.

Gruß - Andi