le 02.07.2019 12:18
le 02.07.2019 12:18
Akku lädt nicht auf. Medion Laptop Akoya P663 MD 98479
MSN 30016133
Status:
- Curser auf Batteriesymbol: 0% verbleiben (Netzbetrieb,wird nicht
geladen)
- Batterie-Report: Design Capacity 45mWh, Full Charge Capacity
35mWh
- Batterie-Anschlusspins am Laptop für Akku li und re aussen: knapp 3V
(ähnliche Spannung auch bei intaktem anderen Laptop)
Tipp mit der Prozedur 15sek.-Einschaltttaste drücken bringt nichts.
Was ist die Ursache? Akku defekt oder Ladesteuerung am Laptop?
Vielen Dank für Eure Tipps!
Giek
le 05.07.2019 10:43
le 05.07.2019 10:43
Hallo @giek,
das kann sowohl am Akku selber als auch an der Ladeeinheit im Notebook liegen. Für eine genaue Fehlerdiagnose ist eine Einsendung in unsere Werkstatt daher unumgänglich.
Kontaktiere unseren Service, um dort einen Reparaturauftrag auszulösen. Da Du wahrscheinlich keine Garantie mehr auf dem Notebook hast, wird Dir dann seitens der Werkstatt ein Kostenvoranschlag zugesandt. Diesen kannst Du dann zustimmen oder ablehnen. Bei einer Ablehnung erhälst Du Dein Noteobok kostenfrei und unrepariert zurückgesandt. Kosten für die Erstellung des Kostenvoranschlages entstehen Dir dann keine.
Gruß
Burki
le 12.07.2019 11:52
le 12.07.2019 12:38
le 12.07.2019 12:38
Hallo @nicoleschafer und herzlich willkommen in der Community.
Der wird nicht als kompatibel zum P6643 ausgegeben. Daher wird der wohl auch nicht dafür geeignet sein.
Gruß
Burki
le 17.07.2019 08:54
le 17.10.2019 13:45
le 17.10.2019 13:45
Hallo @giek.
Schau doch mal hier.
Gruß - Andi