01.12.2021 09:55
01.12.2021 09:55
Hallo,
ich komm einfach nicht weiter, hab auch schon verschiedene Foren durchgesucht.
Ich habe das Netzkabel wie beschrieben angesteckt und gewartet. Dann eingeschaltet und alles hat funktioniert.
Wenn ich jedoch das Kabel abstecke, geht das Notebook aus. Wie kann ich die Transportsperre deaktivieren?
Vielen Dank schon mal vorab.
01.12.2021 11:42
01.12.2021 11:42
Hallo, wenn das Notebook einmal gestartet ist, dann ist die Transportsperre aiufgehoben.
Wenn du das Ladekabel abziehst und der Rechner geht sofort aus, würde ich einen leeren oder defektem Akku annehmen.
Was sagte denn die Akkuanzeige in Windows ( re unten im Systray)? Allerdings ist diese nicht sehr genau, aber steht wenigstens da "Netzbetrieb, Akku wird geladen"?
Ich würde das Notebook über Nacht am Netzkabel angeschlossen lassen einmal voll aufladen, und dann testen.
Was Du auch machen solltest wäre die sogenannte Reststromentladung.
Kommst Du mit angeschlossenem Netzkabel ins Bios (F2 Taste beim Starten gedrückt halten), dann ziehe das Netzkabel ab und warte ob und bis das Notebook abschaltet.
Dann 15 Sek. die Einschalttaste drücken und festhalten.
Danach wieder das Ladekabel anschliessen, 20 Minuten aufladen lassen,und dann erst wieder starten, und das Kabel frühestens dann abmachen, wenn die Akkuanzeige die 100% anzeigt.
Es kann allerdings sein, dass Du erstmal nicht ins Bios kommst, wenn Windows im Hintergrund Updates installiert.
Daher beobachten, und erstmal ohne Internet-Verbindung (Flugmodus) arbeiten iund kontrollieren ob sich der Akku vollständig auflädt, oder ein Defekt vorliegt (Akku oder Ladeeinheit)
Im Bios könnte die Einstellung für den Shipping Mode hängen. Dann könnte es helfen um sicher zu gehen im Bios die Setup oder Optimized Defaults zu laden.
Gruss, daddle
01.12.2021 11:39 - edited 01.12.2021 11:54
01.12.2021 11:39 - edited 01.12.2021 11:54
Hallo, wenn das Notebook einmal gestartet ist, dann ist die Transportsperre aufgehoben.
Wenn du das Ladekabel abziehst und der Rechner geht sofort aus, würde ich einen leeren oder defektem Akku annehmen.
Was sagte denn die Akkuanzeige in Windows (re unten im Systray)? Allerdings ist diese nicht sehr genau, aber steht wenigstens da "Netzbetrieb Akku wird geladen"?
Ich würde das Notebook über Nacht am Ladekabel angeschlossen lassen und voll aufladen, und dann testen.
Was Du auch machen solltest wäre die sogenannte Reststromentladung.
Kommst Du mit angeschlossenem Netzkabel ins Bios (F2 Taste beim Starten gedrückt halten), dann ziehe wenn Du im Bios bist das Ladekabel ab und warte ob und bis das Notebook abschaltet.
Dann 15 Sek. die Einschalttaste drücken und festhalten.
Danach wieder das Ladekabel anschliessen, 20 Minuten aufladen lassen,und dann erst wieder starten, und das Kabel frühestens dann abmachen, wenn die Akkuanzeige die 100% anzeigt.
Es kann im Neuzustand allerdings sein, dass Du erstmal nicht ins Bios kommst, wenn Windows im Hintergrund Updates installiert.
Daher beobachten, und erstmal ohne Internet-Verbindung (Flugmodus) arbeiten iund kontrollieren ob sich der Akku vollständig auflädt, oder ein Defekt vorliegt (Akku oder Ladeeinheit)
Eine andere aber eher unwahrscheinliche Möglichkeit wäre, im Bios könnte die Einstellung für den Shipping Mode hängen. Dann könnte es helfen um sicher zu gehen im Bios die Setup oder Optimized Defaults zu laden.
Gruss, daddle
01.12.2021 11:42
01.12.2021 11:42
Hallo, wenn das Notebook einmal gestartet ist, dann ist die Transportsperre aiufgehoben.
Wenn du das Ladekabel abziehst und der Rechner geht sofort aus, würde ich einen leeren oder defektem Akku annehmen.
Was sagte denn die Akkuanzeige in Windows ( re unten im Systray)? Allerdings ist diese nicht sehr genau, aber steht wenigstens da "Netzbetrieb, Akku wird geladen"?
Ich würde das Notebook über Nacht am Netzkabel angeschlossen lassen einmal voll aufladen, und dann testen.
Was Du auch machen solltest wäre die sogenannte Reststromentladung.
Kommst Du mit angeschlossenem Netzkabel ins Bios (F2 Taste beim Starten gedrückt halten), dann ziehe das Netzkabel ab und warte ob und bis das Notebook abschaltet.
Dann 15 Sek. die Einschalttaste drücken und festhalten.
Danach wieder das Ladekabel anschliessen, 20 Minuten aufladen lassen,und dann erst wieder starten, und das Kabel frühestens dann abmachen, wenn die Akkuanzeige die 100% anzeigt.
Es kann allerdings sein, dass Du erstmal nicht ins Bios kommst, wenn Windows im Hintergrund Updates installiert.
Daher beobachten, und erstmal ohne Internet-Verbindung (Flugmodus) arbeiten iund kontrollieren ob sich der Akku vollständig auflädt, oder ein Defekt vorliegt (Akku oder Ladeeinheit)
Im Bios könnte die Einstellung für den Shipping Mode hängen. Dann könnte es helfen um sicher zu gehen im Bios die Setup oder Optimized Defaults zu laden.
Gruss, daddle
02.12.2021 11:02
02.12.2021 11:02
Hallo Daddle,
vielen Dank für deine schnelle Antwort. Es war tatsächlich die letzte, deiner aufgeführten, Optionen. der PC hat sich tatsächlich im Shipping-Mode aufgehängt.
Ich bin ins BIOS und habe nochmal den Shipping-Mode aktiviert, dann Ausschalten und nochmal mit Netzkabel anstecken probiert.
und schau an, es hat funktioniert.
LG
02.12.2021 12:29 - edited 02.12.2021 13:10
02.12.2021 12:29 - edited 02.12.2021 13:10
Schön, dass ein Tipp geholfen hat. Allerdings kann ich mir den Abklauf so nicht wirklich vorstellen.Ich vermute, die Ursache liegt darin, dass du beim ersten Start nach dem Anstecken des Netzkabel nicht lange genug abgewartet hattest, bevor du den Rechner startetest.
Gruss, daddle