Medion Erazer P6681 hängt oft

[cschmitt]

Hallo, 
in letzter Zeit hängt das Gerät sehr häufig. Tastatur und Maus reagieren dann gar nicht...
Sehr lästig beim Schreiben von Texten: Man sieht die letzten Buchstaben nicht, tippt sie nochmals und hat sie dann doppelt....
Was kann man tun?
Ich habe schon ein früheres Win-10-Image aufgespielt und Norton-Virus deaktiviert.
Was kann man noch tun?
Mit seinem 3,5 GHz-Prozessor und 16 GB RAM ist der Erazer eigentlich für aufwändige Spiele ausgelegt; dann sollte ihn eine Textverarbeitung eigentlich nicht überfordern...
Gruß
C. Schmitt

[Andi]

Hallo @cschmitt.

　

Du könntest:

- Standardwerte (Setup Defaults) im BIOS laden

- Reststromentladung durchführen

- Auslieferungszustand per Power Recover durchführen

- saubere Neuinstallation per Media Creation Tool durchführen

　

Sollten diese Tipps den Fehler nicht beseitigen, wende dich bitte einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi

[cschmitt]

Danke Andy,
mittlerweile habe ich Windows ganz neu aufgesetzt und warte ab, was passiert.
Gruß
Claus