30.05.2021 17:22
30.05.2021 17:22
Gerät ist 2 Tage alt. Nach einem Windows Update war es aufgrund doppelter oder fehlender Buchstaben bei einfachem Tastendruck nicht mehr benutzbar. Die Lösung des Supports sieht vor, den Hinge Angle Service permanent zu deaktivieren:
Um das Problem zu umgehen, schalten Sie die Option "Hinge Angele Service" in der Systemkonfiguration aus.
1. Klicken Sie auf das Windows-Symbol in der Taskleiste.
2. Geben Sie "Dienste" ein und drücken Sie die Entertaste.
3. Klicken Sie "Hinge Angle Service" doppelt an und setzen Sie den Starttyp auf "Deaktiviert".
4. Klicken Sie auf "Übernehmen" und dann "OK".
5. Bitte prüfen Sie, ob der geschilderte Sachverhalt nach einem Neustart behoben wurde.
Nun ist der Hinge Angle Service dafür zuständig, das Gerät in den Tablet-Mode zu schalten und die Tastatur auszuschalten, wenn man das Display komplett umklappt. Das funktioniert natürlich jetzt nicht mehr. Hinge Angle Service wieder aktivieren ist eine Katastrophe, also auch nicht nutzbar.
Ergo: Produkt nicht nutzbar. Ich schicke es zurück. Falls sich jemand mit den halbgaren Workarounds herumschlagen will, viel Erfolg.
Laut Medion ist es ein Problem von Microsoft ("fehlerhaftes Update"). Das kann man glauben, oder auch nicht. Rückfrage bei Microsoft ergibt vermutlich "Problem des Herstellers". Alles in allem für mich als Kunden auch irrelevant.
03.06.2021 14:38
03.06.2021 14:38
Hallo Daddle, danke für die Antwort. Hab es jetzt hinbekommeen. Lag wohl an unserem Netzwerk. Habs mit dem Smartphone runterladen können. Wird jetzt gleich ausprobiert
07.06.2021 18:29
07.06.2021 18:29
ich habe leider schon seit langen das gleiche Problem... ich hatte mich gefreut endlich eine Lösung zu finden aber leider funtioniert der Downloadlink bei mir in keinem Browser...
07.06.2021 19:02
07.06.2021 19:02
Ja im Augenblick ist das manchmal mit den Downloads von Medion Dateien eine Katastrophe. Aber zuerst, es gibt
1. eine Chrome eine neue Version, 91.0.4472.77, gehe in die Einstellungen und lade das Update runter. Installieren, Chrome beenden und Chrome neu starten.
2. Benutze den EdgeBrowser, damit geht es meist besser
3. Wenn alles nicht hilft, Rechtsklick auf den Link von @Rex -> Adresse kopieren -> neuen Browser TAB öffnen -> in die Browser-Adresszeile mit Paste -> Strg und V die Adresse oben eingeben und Return.
Bei Edge kommt nur eine sehr unübersichtliches kleine Downloadbenachrichtigung re oben bei den drei Punkten
Gruss, daddle
07.06.2021 19:07
07.06.2021 19:07
Hallo MeasyEdion,
bei mir lags wohl an unserem Provider Vodafone. Habe den Link aber mit dem Smartphone (WLAN Verbindung vorher ausschalten) öffnen können. Dann hab ich mir diesen Link per Mail an den Laptop geschickt. Vorher hatte ich auch mehrer Rechner und Browser ausprobiert, nix ging...
09.06.2021 17:35
09.06.2021 17:35
Hat funktioniert, danke!
Wird das entsprechend eingesteuert, dass nach dem nächsten Windows Update nicht wieder ein händischer Downgrade gemacht werden muss?
19.03.2022 16:12
19.03.2022 16:12
Hallo zusammen,
leider ist der Link auf der Lösungsseite (https://community.medion.com/t5/FAQs/Meine-Notebook-Tastatur-schreibt-einige-Zeichen-doppelt-was-kan...) nicht mehr aktuell.
Der Link http://cdn.medion.com/downloads/treiber/kb_update_em.exe liefert leider keine Datei zurück.
Könnte mmir jemand netter Weise die Exe zur Verfügung stellen.
Besten Dank im Voraus.
19.03.2022 16:32
19.03.2022 16:32
Ich kann die Datei downloaden, gerade probiert, aber nur folgendermassen:
Rechtsklick auf Link --> Adresse des Links kopieren (steht im Kontextmenü)
Neue Browserseite öffnen, und mit Paste die kopierte Adresse direkt in die Browserzeile eingeben.
Dann wirdd ie Datei heruntergeladen.
Gruss, daddle
19.03.2022 16:36
19.03.2022 16:36
Sorry das habe icch alles schon gemmacht.
Chrome, Edge und IE 11
Mit welchem Browser kann du die Adresse "http://cdn.medion.com/downloads/treiber/kb_update_em.exe" öffnen ?
19.03.2022 16:42 - edited 19.03.2022 16:54
19.03.2022 16:42 - edited 19.03.2022 16:54
Dann machst Du irgend etwas nicht richtig. Ich habe den Chrome Browser, geht auch mit IE. Entscheidend ist halt nicht der Direktklick, sondern das Adresse mit Rechtsklick kopieren und in eine neu geöffnete Browserkopf-Adresszeile mit Paste einfügen
Geht bei mir wie geschildert, bereits mehrfach.
Ausserdem öffne ich nicht die Adresse, sondern kopiere sie.
Mit der Terminologie weiss ich nicht ob wir über das Selbe reden.
Kontrolliere deine Firewall.
Gruss, daddle
19.03.2022 16:54
19.03.2022 16:54
Vielen Dank für deine Mühe, aber die Adresse die da steht und als Hyperlink dargestellt wird, ist die selbe die beim Kopieren aus dem Kontextmenü zurück kommt!
Hier im Downloadmanger - Extra Tool kommt auch ein Netzwerkfehler
Was mache ich falsch ich habe es vom Handy und einem anderen Rechner versucht mit dem gleichen Ergebniis.
Und ich bin ja aucch nicht der einzige mit diesem Problem.