Meine Notebook-Tastatur schreibt einige Zeichen doppelt, was kann ich tun?

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Symptome

Dein MEDION-Notebook-Modell ist leider von einem Softwareproblem bei der Verarbeitung von Tastaturanschlägen betroffen. Der Fehler äußert sich darin, dass alle ca. 10 - 20 Tastaturanschläge registrierte Zeichen doppelt weitergegeben werden bzw. als "verdoppelte" Buchstaben im Text erscheinen.

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Diagnose

Die Ursache hierfür ist ein notwendiges Microsoft Sicherheitsupdate für Windows 10, welches nicht deinstalliert werden sollte, im Zusammenhang mit dem Intel® HID Eventtreiber Version: 2.2.1.384. Es besteht kein Hardware Fehler an Deinem Notebook, daher ist eine Einsendung zur Reparatur nicht notwendig.

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Lösung

In der aktuellen Situation lässt sich der Fehler zuverlässig beheben durch:

• Downgrade des Intel® HID Eventtreibers auf die Version 2.2.1.383
• Upgrade des Hinge Angle Service auf die Version 1.1.1.5

Die notwendigen Treiber findest Du unter diesem Link.

Windows 10

Nach Entpacken des Downloads die Datei C:\Medion\CNB-Workaround\DRV_Update.cmd ausführen.

Windows 11

Nach Entpacken des Downloads die Datei C:\Medion\CNB-Workaround\DRV_Update.cmd ausführen.

Öffne dann den Geräte-Manager und wähle unter dem Zweig Human Interface Devices den Eintrag Intel(R)HID Event Filter.

• Klicke ihn mit rechts an und wähle aus dem Kontextmenü Treiber aktualisieren
• Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen
• Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen
• Wähle unter Kompatible Hardware anzeigen Intel(R)... Version 2.2.1.383 aus und klicke auf Weiter

Windows installiert nun den Treiber.

Windows S-Mode

Eine Reihe der betroffenen Notebooks wurde im Windows S-Mode ausgeliefert. Wenn Du den S-Mode nutzt, ist der Workaround aus dem Download nicht ohne weiteres anwendbar. Es müssen zusätzlich folgende Schritte durchgeführt werden:

Nach Download und Entpacken werden die Windows Einstellungen aufgerufen. Wähle dann:

• Update und Sicherheit / Wiederherstellung / Erweiterter Start (Jetzt neu starten)
• Problembehandlung / Erweiterte Optionen / Starteinstellungen (Neu starten)
• (Während des Neustarts dann in der Auswahl der Starteinstellungen den Punkt 7) Erzwingen der Treibersignatur deaktivieren auswählen.

Jetzt kann die CMD-Datei nach dem Hochfahren ausgeführt werden.
Nach einem normalen Neustart ist wieder der Windows S-Mode aktiv.

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023121
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023128
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023130
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023131
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023133
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023137
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023279
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30023300
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30024154
• Notebook MEDION E3216 (MD 60900) MSN 30026359

• Notebook MEDION E3221 (MD 61095) MSN 30024788
• Notebook MEDION E3221 (MD 61095) MSN 30026698

• Notebook MEDION E3221 (MD 61096) MSN 30024789
• Notebook MEDION E3221 (MD 61096) MSN 30026273

• Notebook MEDION E3223 (MD 61115) MSN 30024938

• Notebook MEDION E3223 (MD 61116) MSN 30024956
• Notebook MEDION E3223 (MD 61116) MSN 30028969

• Notebook MEDION E3223 (MD 61117) MSN 30024953

• Notebook MEDION E2293 (MD 61118) MSN 30024955

• Notebook MEDION E2293 (MD 61119) MSN 30024936

• Notebook MEDION E2293 (MD 61120) MSN 30024937

• Notebook MEDION E3223 (MD 61127) MSN 30024989

• Notebook MEDION E3223 (MD 61128) MSN 30024990

• Notebook MEDION E2293 (MD 61130) MSN 30024993

• Notebook MEDION E2293 (MD 61133) MSN 30024996
• Notebook MEDION E2293 (MD 61133) MSN 30027757

• Notebook MEDION E2293 (MD 61144) MSN 30025056

• Notebook MEDION E3221 (MD 61157) MSN 30025253
• Notebook MEDION E3221 (MD 61157) MSN 30026702

• Notebook MEDION E3221 (MD 61160) MSN 30025175

• Notebook MEDION E3221 (MD 61165) MSN 30025271
• Notebook MEDION E3221 (MD 61165) MSN 30025272
• Notebook MEDION E3221 (MD 61165) MSN 30027087

• Notebook MEDION E3221 (MD 61166) MSN 30025273
• Notebook MEDION E3221 (MD 61166) MSN 30025274
• Notebook MEDION E3221 (MD 61166) MSN 30026990

• Notebook MEDION E3221 (MD 61167) MSN 30025275
• Notebook MEDION E3221 (MD 61167) MSN 30025277
• Notebook MEDION E3221 (MD 61167) MSN 30029513

• Notebook MEDION E3221 (MD 61207) MSN 30025462
• Notebook MEDION E3221 (MD 61207) MSN 30027312

• Notebook MEDION E3221 (MD 61208) MSN 30025461
• Notebook MEDION E3221 (MD 61208) MSN 30026706

• Notebook MEDION E3221 (MD 61229) MSN 30025644

• Notebook MEDION E3221 (MD 61237) MSN 30025634
• Notebook MEDION E3221 (MD 61237) MSN 30027563

• Notebook MEDION E4271 (MD 61258) MSN 30025717
• Notebook MEDION E4271 (MD 61258) MSN 30025718

• Notebook MEDION S4401 (MD 61259) MSN 30025721

• Notebook MEDION E3221 (MD 61262) MSN 30025802
• Notebook MEDION E3221 (MD 61262) MSN 30025803

• Notebook MEDION E4271 (MD 61263) MSN 30025805
• Notebook MEDION E4271 (MD 61263) MSN 30025806
• Notebook MEDION E4271 (MD 61263) MSN 30026279
• Notebook MEDION E4271 (MD 61263) MSN 30029519

• Notebook MEDION E4271 (MD 61264) MSN 30025793
• Notebook MEDION E4271 (MD 61264) MSN 30025794
• Notebook MEDION E4271 (MD 61264) MSN 30025795
• Notebook MEDION E4271 (MD 61264) MSN 30028606
• Notebook MEDION E4271 (MD 61264) MSN 30030101

• Notebook MEDION S4401 (MD 61265) MSN 30025807
• Notebook MEDION S4401 (MD 61265) MSN 30025808
• Notebook MEDION S4401 (MD 61265) MSN 30025809
• Notebook MEDION S4401 (MD 61265) MSN 30030131
• Notebook MEDION S4401 (MD 61265) MSN 30030371
• Notebook MEDION S4401 (MD 61265) MSN 30030372

• Notebook MEDION S4401 (MD 61266) MSN 30025796
• Notebook MEDION S4401 (MD 61266) MSN 30025797
• Notebook MEDION S4401 (MD 61266) MSN 30025798
• Notebook MEDION S4401 (MD 61266) MSN 30029518

• Notebook MEDION S4401 (MD 61267) MSN 30025829
• Notebook MEDION S4401 (MD 61267) MSN 30025830
• Notebook MEDION S4401 (MD 61267) MSN 30029521

• Notebook MEDION S4401 (MD 61268) MSN 30025799

• Notebook MEDION S4401 (MD 61269) MSN 30025722
• Notebook MEDION S4401 (MD 61269) MSN 30025827
• Notebook MEDION S4401 (MD 61269) MSN 30025828
• Notebook MEDION S4401 (MD 61269) MSN 30028918

• Notebook MEDION E4271 (MD 61274) MSN 30025801

• Notebook MEDION S4401 (MD 61286) MSN 30025910
• Notebook MEDION S4401 (MD 61286) MSN 30027812

• Notebook MEDION E4273 (MD 61287) MSN 30025914
• Notebook MEDION E4273 (MD 61287) MSN 30028930

• Notebook MEDION E3223 (MD 61288) MSN 30025915
• Notebook MEDION E3223 (MD 61288) MSN 30028609

• Notebook MEDION E2293 (MD 61289) MSN 30025912

• Notebook MEDION E2293 (MD 61290) MSN 30025909

• Notebook MEDION E3221 (MD 61296) MSN 30025885

• Notebook MEDION E4271 (MD 61299) MSN 30025889

• Notebook MEDION S4401 (MD 61301) MSN 30025920

• Notebook MEDION S4403 (MD 61324) MSN 30025972

• Notebook MEDION S4403 (MD 61325) MSN 30025973

• Notebook MEDION S4403 (MD 61326) MSN 30025974
• Notebook MEDION S4403 (MD 61326) MSN 30032566
• Notebook MEDION S4403 (MD 61326) MSN 30032567

• Notebook MEDION S4403 (MD 61327) MSN 30025975

• Notebook MEDION S4403 (MD 61328) MSN 30025976

• Notebook MEDION S4403 (MD 61329) MSN 30025977

• Notebook MEDION E3216 (MD 61350) MSN 30023762
• Notebook MEDION E3216 (MD 61350) MSN 30023763
• Notebook MEDION E3216 (MD 61350) MSN 30023764
• Notebook MEDION E3216 (MD 61350) MSN 30023765
• Notebook MEDION E3216 (MD 61350) MSN 30025050

• Notebook MEDION E3221 (MD 61357) MSN 30026061
• Notebook MEDION E3221 (MD 61357) MSN 30028620

• Notebook MEDION E3221 (MD 61370) MSN 30026257

• Notebook MEDION S4403 (MD 61386) MSN 30026264

• Notebook MEDION S4401 (MD 61390) MSN 30026253
• Notebook MEDION S4401 (MD 61390) MSN 30032106
• Notebook MEDION S4401 (MD 61390) MSN 30032107

• Notebook MEDION S4401 (MD 61391) MSN 30026290

• Notebook MEDION S4401 (MD 61392) MSN 30026291
• Notebook MEDION S4401 (MD 61392) MSN 30032363
• Notebook MEDION S4401 (MD 61392) MSN 30032364

• Notebook MEDION S4401 (MD 61394) MSN 30026370
• Notebook MEDION S4401 (MD 61394) MSN 30026371
• Notebook MEDION S4401 (MD 61394) MSN 30026372
• Notebook MEDION S4401 (MD 61394) MSN 30028629

• Notebook MEDION E2291 (MD 61396) MSN 30026360
• Notebook MEDION E2291 (MD 61396) MSN 30028626

• Notebook MEDION S4401 (MD 61397) MSN 30026300
• Notebook MEDION S4401 (MD 61397) MSN 30030133
• Notebook MEDION S4401 (MD 61397) MSN 30032518
• Notebook MEDION S4401 (MD 61397) MSN 30032519

• Notebook MEDION E3216 (MD 61400) MSN 30023277
• Notebook MEDION E3216 (MD 61400) MSN 30023278
• Notebook MEDION E3216 (MD 61400) MSN 30024415

• Notebook MEDION S4401 (MD 61410) MSN 30026343
• Notebook MEDION S4401 (MD 61410) MSN 30030888

• Notebook MEDION E4271 (MD 61417) MSN 30026358
• Notebook MEDION E4271 (MD 61417) MSN 30028625

• Notebook MEDION E4271 (MD 61455) MSN 30026525

• Notebook MEDION S4401 (MD 61457) MSN 30026524

• Notebook MEDION E2293 (MD 61463) MSN 30026566

• Notebook MEDION E4273 (MD 61464) MSN 30026572

• Notebook MEDION E4273 (MD 61465) MSN 30026573

• Notebook MEDION E3223 (MD 61468) MSN 30026563
• Notebook MEDION E3223 (MD 61468) MSN 30028931

• Notebook MEDION E3223 (MD 61469) MSN 30026561

• Notebook MEDION E2293 (MD 61470) MSN 30026560
• Notebook MEDION E2293 (MD 61470) MSN 30028971

• Notebook MEDION E2293 (MD 61491) MSN 30026617
• Notebook MEDION E2293 (MD 61491) MSN 30029211

• Notebook MEDION S4401 (MD 61519) MSN 30026780
• Notebook MEDION S4401 (MD 61519) MSN 30032563
• Notebook MEDION S4401 (MD 61519) MSN 30032564

• Notebook MEDION E2291 (MD 61530) MSN 30026819
• Notebook MEDION E2291 (MD 61530) MSN 30030880

• Notebook MEDION S4401 (MD 61531) MSN 30026861
• Notebook MEDION S4401 (MD 61531) MSN 30030132
• Notebook MEDION S4401 (MD 61531) MSN 30032514
• Notebook MEDION S4401 (MD 61531) MSN 30032515

• Notebook MEDION S4401 (MD 61532) MSN 30026864

• Notebook MEDION S4401 (MD 61533) MSN 30026860

• Notebook MEDION S4401 (MD 61534) MSN 30026865

• Notebook MEDION S4401 (MD 61535) MSN 30026862

• Notebook MEDION E4271 (MD 61579) MSN 30027063
• Notebook MEDION E4271 (MD 61579) MSN 30028939

• Notebook MEDION E4272 (MD 61612) MSN 30027753
• Notebook MEDION E4272 (MD 61612) MSN 30028978

• Notebook MEDION E4271 (MD 61620) MSN 30027351

• Notebook MEDION S4401 (MD 61621) MSN 30027352

• Notebook MEDION E4271 (MD 61649) MSN 30027530
• Notebook MEDION E4271 (MD 61649) MSN 30029093

• Notebook MEDION S4403 (MD 61674) MSN 30027658
• Notebook MEDION S4403 (MD 61674) MSN 30029103

• Notebook MEDION E3223 (MD 61688) MSN 30027682
• Notebook MEDION E3223 (MD 61688) MSN 30029657

• Notebook MEDION S4403 (MD 61689) MSN 30027683
• Notebook MEDION S4403 (MD 61689) MSN 30030912
• Notebook MEDION S4403 (MD 61689) MSN 30030913

• Notebook MEDION E4271 (MD 61698) MSN 30027845
• Notebook MEDION E4271 (MD 61698) MSN 30027846
• Notebook MEDION E4271 (MD 61698) MSN 30030881
• Notebook MEDION E4271 (MD 61698) MSN 30030883

• Notebook MEDION E4271 (MD 61699) MSN 30027847

• Notebook MEDION E2293 (MD 61757) MSN 30028287
• Notebook MEDION E2293 (MD 61757) MSN 30030959

• Notebook MEDION E3223 (MD 61791) MSN 30028858

• Notebook MEDION E4273 (MD 61792) MSN 30028859

• Notebook MEDION E3216 (MD 61800) MSN 30024021
• Notebook MEDION E3216 (MD 61800) MSN 30024022
• Notebook MEDION E3216 (MD 61800) MSN 30024284
• Notebook MEDION E3216 (MD 61800) MSN 30024285
• Notebook MEDION E3216 (MD 61800) MSN 30025019

• Notebook MEDION S4401 (MD 61851) MSN 30029299

• Notebook MEDION S4401 (MD 61852) MSN 30029301
• Notebook MEDION S4401 (MD 61852) MSN 30032239
• Notebook MEDION S4401 (MD 61852) MSN 30032290

• Notebook MEDION E3221 (MD 61897) MSN 30029627
• Notebook MEDION E3221 (MD 61897) MSN 30029628
• Notebook MEDION E3221 (MD 61897) MSN 30029629
• Notebook MEDION E3221 (MD 61897) MSN 30032142
• Notebook MEDION E3221 (MD 61897) MSN 30032143

• Notebook MEDION E4271 (MD 61899) MSN 30029643
• Notebook MEDION E4271 (MD 61899) MSN 30029644

• Notebook MEDION E3223 (MD 61903) MSN 30029645
• Notebook MEDION E3223 (MD 61903) MSN 30031560

• Notebook MEDION E4271 (MD 61913) MSN 30029613
• Notebook MEDION E4271 (MD 61913) MSN 30031723

• Notebook MEDION E3221 (MD 61914) MSN 30029614
• Notebook MEDION E3221 (MD 61914) MSN 30031708

• Notebook MEDION E4272 (MD 61915) MSN 30029679
• Notebook MEDION E4272 (MD 61915) MSN 30030966

• Notebook MEDION E3221 (MD 61955) MSN 30029936

• Notebook MEDION E4273 (MD 61972) MSN 30030030

• Notebook MEDION E3223 (MD 61973) MSN 30030007

• Notebook MEDION E2291 (MD 62001) MSN 30030118

• Notebook MEDION E3221 (MD 62002) MSN 30030119

• Notebook MEDION E2293 (MD 62052) MSN 30030386

• Notebook MEDION E3221 (MD 62056) MSN 30030456
• Notebook MEDION E3221 (MD 62056) MSN 30032386

• Notebook MEDION E2292 (MD 62077) MSN 30030554
• Notebook MEDION E2292 (MD 62077) MSN 30032117

• Notebook MEDION E4271 (MD 62078) MSN 30030606

• Notebook MEDION E3221 (MD 62085) MSN 30030700

• Notebook MEDION E2292 (MD 62089) MSN 30030697
• Notebook MEDION E2292 (MD 62089) MSN 30032158

• Notebook MEDION E4272 (MD 62090) MSN 30030698
• Notebook MEDION E4272 (MD 62090) MSN 30031935

• Notebook MEDION E3223 (MD 62098) MSN 30030832

• Notebook MEDION E3221 (MD 62116) MSN 30031044

• Notebook MEDION E3221 (MD 62134) MSN 30031069
• Notebook MEDION E3221 (MD 62134) MSN 30031070
• Notebook MEDION E3221 (MD 62134) MSN 30031072

• Notebook MEDION E2291 (MD 62145) MSN 30031422
• Notebook MEDION E2291 (MD 62145) MSN 30031423
• Notebook MEDION E2291 (MD 62145) MSN 30031424

• Notebook MEDION E3221 (MD 62151) MSN 30031129

• Notebook MEDION E4271 (MD 62152) MSN 30031128

• Notebook MEDION E4271 (MD 62158) MSN 30031166

• Notebook MEDION E3221 (MD 62159) MSN 30031425
• Notebook MEDION E3221 (MD 62159) MSN 30031426
• Notebook MEDION E3221 (MD 62159) MSN 30031427

• Notebook MEDION E4271 (MD 62160) MSN 30031428

• Notebook MEDION E3223 (MD 62211) MSN 30031354

• Notebook MEDION E3223 (MD 62212) MSN 30031373

• Notebook MEDION E4273 (MD 62213) MSN 30031355

• Notebook MEDION E3221 (MD 62217) MSN 30031467

• Notebook MEDION E3221 (MD 62319) MSN 30031977

• Notebook MEDION E2293 (MD 62346) MSN 30032554

• Notebook MEDION E2293 (MD 62347) MSN 30032552

• Notebook MEDION E3223 (MD 62348) MSN 30032489

• Notebook MEDION E3223 (MD 62349) MSN 30032553

• Notebook MEDION E3223 (MD 62351) MSN 30032549

• Notebook MEDION E3223 (MD 62362) MSN 30032574

• Notebook MEDION E3222 (MD 62450) MSN 30024948
• Notebook MEDION E3222 (MD 62450) MSN 30024949
• Notebook MEDION E3222 (MD 62450) MSN 30024960
• Notebook MEDION E3222 (MD 62450) MSN 30024961
• Notebook MEDION E3222 (MD 62450) MSN 30024962
• Notebook MEDION E3222 (MD 62450) MSN 30024963
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Review Date: 2024-05-19