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Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

GELÖST
79 ANTWORTEN 79
Rene32
Newcomer
Nachricht 1 von 80
94.638 Aufrufe
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Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Hallo Leute, 

 

seit meinem Update von Windows 10 am 16.12.2020 geht meine Tastatur nicht mehr. 

Hab schon einige Möglichkeiten aus dem Netz probiert. 

- Windows Update deinstallieren

-Tastatur deinstallieren und Treiber aktualisieren 

- Anschlaggeschwindigkeit ändern usw.

 

Ich brauche mein Laptop zum Arbeiten. 

 

Hat jemand eine Lösung?

 

 

 

79 ANTWORTEN 79
Skeptiker
New Voice
Nachricht 51 von 80
4.175 Aufrufe
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Vielen Dank - das wars!

Ich frage mich nur, ob das Problem-Update möglicherweise gelegentlich noch einmal kommt?

Careck
Beginner
Nachricht 52 von 80
4.100 Aufrufe
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Hall Zusammen,

 

die Lösung hat Anfang des Jahres funktioniert. Jetzt habe ich das gleiche Problem wieder. Leider funktioniert die Lösung jetzt nicht mehr. Hat jemand einen Tipp.

 

Grüße

 

Carsten

Skeptiker
New Voice
Nachricht 53 von 80
4.088 Aufrufe
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Das wird doch hoffentlich nicht mit meiner in #51 geäusserten Befürchtung zusammenhängen???

Beepeeweb
Trainee
Nachricht 54 von 80
3.997 Aufrufe
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@Careck Nachricht #52, @Skeptiker Nachricht #53

Verbesserter HID-event filter Treiber wird mit Verzögerung automatisch installiert durch Windows Update

Bei mir ist es auch noch zweimal passiert das die Tastatur aufsneu stagnierte. Ich habe festgestellt dass Microsoft nicht sofort die verbesserte Treiberversion 2.2.1.384 installierte (siehe Nachricht #28). Es kamen zuerst noch einige andere Updates bei denen die alte Version 2.2.1.383 wieder zurück kam, wo ich sie vorher entfernt hatte. Die Furcht von Skeptiker in Nachricht #51 war also zurecht. Dieses Problem ist im Thema "Problem mit HID Event Filter Treiber" (erreichbar über Link in Nachricht #16) auch mehrmals erwähnt.
Erst am 5.2.2021 kam bei mir ein kleines Update vorbei von dem ich feststellen konnte (über "Geschichte von Windows Updates") dass es sich um die verbesserte Version 2.2.1.384 des HID-event Filter Drivers handelte. Hoffentlich ist das Problem der nicht funktionierenden Tastatur damit endgültig gelöst.
Vielleicht hat sich das erneuerte Problem bei Careck dadurch inzwischen auch von selbst gelöst. Wenn nicht, dann wieder eine der vorher beschriebene Lösungen anwenden (entfernen des Treibers: Nachricht #10; oder neuen Treiber selber installieren: beschrieben in Nachricht #9 im Thema "Problem mit HID Event Filter Treiber", erreichbar über Link in Nachricht #16 im hiesigen Thema). Wenn nötwendig auch noch die Tastatur auf Deutsch umstellen.

 

Jo2252sef
Trainee
Nachricht 55 von 80
3.983 Aufrufe
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Danke für das ausführliche Feedback.

Alu-WLAN
Trainee
Nachricht 56 von 80
3.868 Aufrufe
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Ich habe seit diesem letzten Update auf die Version 384 Probleme mit doppelten und ausgelassenen Zeichen!

Alu-WLAN
Trainee
Nachricht 57 von 80
3.860 Aufrufe
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Nach dem Update des HID event filters am 28.1.2021 kam diese Meldung:

Beim Start des Geräts ACPI\INT33D5\2&daba3ff&1 ist ein Problem aufgetreten.

Treibername: oem126.inf
Klassen-GUID: {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}
Dienst: HidEventFilter
Untere Filter:
Obere Filter: mshidkmdf
Problem: 0x15
Problemstatus: 0x0

Lucien
Apprentice
Nachricht 58 von 80
3.550 Aufrufe
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Hallo Andi,

habe das mit

" 1. Geräte-Manager öffnen

 2. Eingabegeräte (Human Interface Devices) öffnen

 3. "Intel(R) HID Event Filter" öffnen

 4. Auf Treiber gehen, dann auf "Vorgehriger Treiber" drücken

 5. Systemneustart "

versucht aber bei funzt es nicht.

Sitze immer noch da ohne Tastatur.

Hat die Technik zwischenzeitlich eine Lösung?

Diese Nachricht ist geschrieben auf einem PC  von Medion (AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega), beim Convertible funzt die Tastatur ja nicht.

Beste Grüße

L. R. St.

Skeptiker
New Voice
Nachricht 59 von 80
3.545 Aufrufe
Nachricht 59 von 80
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Ich bin nicht ganz sicher, aber ich meine, mich zu erinnern, dass es auch bei mir erst beim 2. Versuch geklappt hat. Vermutlich habe ich beim 1. Durchgang irgendetwas falsch gemacht.

Lucien
Apprentice
Nachricht 60 von 80
3.538 Aufrufe
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Danke dir Skeptiker,

es gab zwei Lösungen:

Lösung 1.)

1. Geräte-Manager öffnen

2. Eingabegeräte (Human Interface Devices) öffnen

3. "Intel(R) HID Event Filter" öffnen

4. Auf Treiber gehen, dann auf "Vorheriger Treiber" drücken

5. Systemneustart

Lösung 2.)

1. Öffne Geräte-Manager

2. Geh auf Eingabegeräte (Human Interface Devices)

3. Öffne Intel(R) HID Event Filter

4. Geh auf Treiber und drück Gerät deinstallieren

5. Wenn die Meldung erscheint mach einen Haken bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" und drück Deinstallieren.

6. Starte dein Gerät neu.

Die erste Lösung hat trotz mehrfachen Versuchens nicht geklappt. 

Bei der zweiten Lösung habe ich den Treiber, welcher mit dem Win-Update installiert wurde, mit gelöscht, sodass noch dem Neustart nur der alte Treiber 1.1.1.318 von 2016 geladen wurde, ohne Erfolg.

Dann habe ich ein weiteres x "Intel(R) HID Event Filter" geöffnet und inkl. Treiber gelöscht, auch dies ohne Erfolg. 

Der aktuelle Zustand = Intel(R) HID Event mit  Filter Treiber 1.1.1.318 von 2016 aber Tastatur immer noch ohne Funktion.

Grüße

L. R. St.

 

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