Medion Akoya E7424 liess sich nicht mehr starten/ keine Ladekontrollleuchte Netzteil

[murmillo]

Mein Medion Akoya E7424 liess sich, nachdem ich es ohne Netzteil in Betrieb hatte und er auch normal herunterfuhr, zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr einschalten. Beim Anstecken des Netzteiles ging auch keine Ladekontrollleuchte mehr an.

Heute rief ich den Kundendienst von Medion an und mir wurde kompetent geholfen.

Für alle, denen mal das Gleiche passiert, hier die Lösung:

1. Einschaltknopf für 30 Sekunden gedrückt halten ( ohne Netzteil)

2. Netzteil anstecken

3. Laptop starten

Dies hat bei mir geholfen. Ursache war wohl eine Überspannung, die zu diesem Fehlerbild führte.

Danke noch mal an den Kundendienst von Medion für die kompetente Hilfe !

[Burki48 · Accepted solution]

Hallo @murmillo und herzlich willkommen in der Community.

vielen Dank für Dein positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Du kompetent am Telefon bei Deinem Problem geholfen wurdest und Dein Notebook nun wieder einwandfrei funktioniert. Für andere USER hier ist Dein Tipp sicher auch sehr hilfreich.

Gruß

Burki