Medion Akoya E3216 Tastatur spielt verrückt

[butchatainment]

Hallo, 

bei meinem Medion Akoya E3216 spielt nach einem Clean Install die Tastatur verrückt. Das Gerät war (genau deswegen) schon in der Reparatur und kam mit der Medion-gebrandeten Windows 10 Version 1703 zurück, hat sich mittlerweile auf 1903 geupdatet und diese Version funktioniert auch hervorragend. Doch wenn ich versuche eine "saubere" Installation von Win10 (verschiedene Versionen aus verschiedenen Quellen getestet) auf der nachgerüsteten m.2-SSD oder dem internen Speicher zu machen, fängt die Tastatur an zu spinnen und registriert Eingaben wo gar keine sind, was dazu führt dass in diesem Text min. 5 doppelte Buchstaben und noch mal genau so viele fehlende wären, die verschluckt werden weil das Gerät denkt ich hätte gleichzeitig die WIN, STRG oder ALT Taste gedrückt. 
Momentan läuft auf dem internen Speicher die vorinstallierte Version (und diese funktioniert einwandfrei) und auf der SSD die "cleane" Version von Microsoft die die beschriebenen Fehler hat. 

Ich dachte schon an ein Treiberproblem und hab alle, aus dem Treiberpaket das Medion anbietet, getestet, leider stellte sich keine Verbesserung ein.

Hat von euch jemand eine Idee?

Mit freundlichen Grüßen

Justin Haupt

[kilenc]

@daddle 

...wobei ich glaube, das genau Windows Update diese Problem erst verursacht hat.

Muss ich eigentlich einen neuen Thread eröffnen, um auch die Moderatoren zu erreichen?

Dieser Thread ist ja eigentlich als "gelöst" markiert.

Gruß

Sven

[daddle]

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@kilenc 

Das sieht eher nach einem Defekt aus, und nicht nach einem Treiberproblem. Du sprichst auch nicht von einem konkretem WIndows-Update, wonach der Fehler plötzlich aufgetreten ist.

Die Moderatoren erreichst Du, wenn Du  @ vorangesetzt,  einen Namen (Alias) eines Moderators  eingibst, und dann den aufgelisteten Namen anklickst.

Gruss, daddle

z.B. andi, Major_ToM, Burki48

[kilenc]

@daddle 

Ich hatte den Rechner vor kurzem mit dem aktuellen Win10 komplett neu aufgesetzt und seitdem habe ich das Tastaturproblem. Daher denke ich eher an ein Treiber- statt an ein Hardwareproblem. Ich habe jetzt die automatischen Windows-Updates deaktiviert und wollte eben nochmal den Originaltreiber probieren.

@Andi 

Gibt es die Möglichkeit, den ursprünglichen Tastaturtreiber vom Auslieferungszustand zur Verfügung zu stellen? Vielen Dank.

Gruß

Sven

[kilenc]

Problem hat sich gelöst. Ein anderer User hatte exakt das gleiche Problem und hat mir die Treiber zur Verfügung gestellt. Nach Ersatz des Treibers funktioniert die Tastatur wieder einwandfrei.

[daddle]

@kilenc 

Das freut mich für dich. Und zeigt wieder einmal dass die Treiber- versorgung und oder Updates durch WU absolut unzuverlässig ist. 

Aber schon schlimm wenn man sich die Treiber über einene anderen Forums-User holen  muss weil Medion sich, villeicht aus Lizenzrechtlichen Gründen, sperrt. Aber muss das nachträglich auch für alle älteren Win 10 Geräte gelten?

Und ist es von MS auch dann nicht erlaubt wenn WU es nicht schafft oder Fehler produziert, hilfsweise die Treibersammlung heraus zu geben?

Gruss, daddle

[butchatainment]

@kilenc Gut, dass sich das Problem bei dir gelöst hat.

Der Fehler liegt wohl wirklich im Windows Update Dienst, bei mir hatte sich das Problem dadurch gelöst, dass ich Windoof noch mals komplett neu installiert habe, ohne Internet. Dann nach dem Einrichten die Treiber, die Medion zu dem Zeitpunkt noch auf ihrer Homepage zum DL angeboten hatten, installiert und seit dem lässt sich mein System fehlerfrei benutzen und updaten.

Wenn du jetzt nicht schon hilfe bekommen hättest, hätte ich an dieser Stelle noch mal das komplette Paket hochgeladen.

Magst du vielleicht mal schauen welcher Treiber in welcher Version das Problem gelöst hat? Nur Interessehalber, damit ich weiß ob wir den gleichen benutzen oder es vielleicht einen neueren gibt, der ebenfalls funktioniert.

[kilenc]

@butchatainment 

Hi,

der Treiber heißt Intel HID Event Filter in der Version 1.1.1.318 vom 28.10.2016.

Danke nochmal an dieses Forum für die schnelle Hilfe und die Hinweise.

[PuBär]

ich habe bei meinem E3216 exakt das gleiche Problem. Ich weiß es nicht genau, aber ich vermute stark, dass das Problem mit dem Windows-Upgrade auf die Version 2004 auf mein E3216 gekommen ist.

Ich habe dann auch die alte Version des Intel HID Event Filters 1.1.1.318 vom 28.10.2016 installiert und danach war das Problem wieder weg. Um das nochmal zu prüfen habe ich über den Gerätemanager ein update des Intel HID Event Filters durchgeführt. Über Microsoft wurde dann die Version 2.2.1.377 vom 14.03.2019 automatisch installiert und das Problem war wieder da.

[PuBär]

ich habe gerade bemerkt, dass das Problem in diesem Thema schon genauer beschrieben wurde...

[Vaddern]

Hallo, 

Ich habe das Problem leider auch und bin hier auf diesen Thread gestoßen. 

Leider habe ich die Medion-Treiber nicht mehr zur Hand. Wäre es möglich, dass mir jemand diese zur Verfügung stellen könnte? 

Mit freundlichen Grüßen