E14304 (MD 63780) AMD Ryzen 3-4300U Notebook - Lüfter on / off

[medio_owner]

Auch dieses neue Gerät zeigt ein ungutes Lüfterverhalten: Der Lüfter schaltet sich in einer Endlos-Schleife ständig ein und wieder aus. Bitte um Lösung. Vielen Dank.

[Burki48]

Hallo @medio_owner,

danke für die Zusendung des Screenshots. Gerne leite ich das so weiter und melde mich wieder, sobald ich was neues weiß.

Gruß

Burki

[Olajuwon]

Gab es hier jemals eine Lösung?

[Burki48]

Hallo @Olajuwon,

ich hake da gerne noch einmal nach.

Gruß

Burki

[Olajuwon]

@Burki48 gibt es was Neues? Rechner wird bei Streaming schauen so laut, dass es stört. War zu Beginn jedenfalls nicht so.

[Burki48]

Hallo @Olajuwon,

leider bisher nichts gehört. Ich habe soeben nochmal eine Anfrage gestellt.

Gruß

Burki

[bestdu]

Ich hänge mich hier mal an! Bei mir gibt es exakt die gleiche Symptomatik (inkl. identischer BIOS-Versionen). Für Antwort und insbesondere Abhilfe wäre ich daher dankbar!

[Burki48]

Hallo @Olajuwon, @bestdu,

welche BIOS-Version ist bei Euch aktuell installiert? Wurde kürzlich ein BIOS Update durchgeführt und seitdem sind die Lüfter so laut?

Gruß

Burki

[bestdu]

So sieht es bei mir aus!

Ein Update habe ich nicht gemacht und es ist ja auch leider keines verfügbar.

Das Problem ist bzw. war von Anfang an (Kauf im November 2021 im Medion- Fabrikverkauf) und liegt m. E. darin begründet, dass die Kühlung nicht sehr effizient arbeitet, der Lüfter bei hohen Drehzahlen sehr laut wird und diese hohen Drehzahlen schon bei vergleichweise niedrigen CPU-Temperaturen - möglicherweise zu früh -einsetzen. Diese Temperaturschwellen scheinen durch das BIOS vorgegeben zu sein. Aufgrund des eingeschränkten Funktionsumfangs kann der Nutzer dort keine eigenen Anpassungen vornehmen. Auch im Betriebssystem nicht, weil das OS keinen Zugriff auf die vom BIOS überlagerte Lüftersteuerung hat. 

[Burki48]

Hallo @bestdu,

danke für Deine Rückmeldung. 

Ich gebe das nochmal so weiter.

Gruß

Burki

[Burki48]

Hallo @bestdu,

das installierte BIOS ist die aktuellste Version Deines Notebooks. Uns liegen auch keine Informationen über große Auffälligkeiten bezüglich Lauter Lüfter vor. Daher kannst versuchen, das Notebook einmal auf dem Auslieferungszustand zu setzen. Sofern das keine Abhilfe schafft, besteht noch die Möglichkeit, eines sog. Clean Installs per Media Creation Tool. Hilft das auch nicht weiter, dann nehme bitte Kontakt zum Service auf. 

Bitte sichere im Vorfeld aber Deine wichtigen Daten, da diese ansonsten unwiderruflich verloren gehen. 

Gruß

Burki