Hallo @HabeKeineIdee ,
nein - sorry - Du hattest schon die richtige Idee, die Antwort als Lösung zu markieren. Ich habe Vertrauen in die Antwort eines Medion Mitarbeiters, der in technische Unterlagen Einsicht hat, die hoffentlich präziser sind, als das, was uns im Internet angeboten wird. Ich habe dementsprechend einen Kudos gegeben, weil das eine zeitnahe und eindeutige Antwort war.
Ich hatte Dein Problem gegoogelt, als diese Antwort unterwegs war. Erstmal: Deine Fragestellung war berechtigt. Es ist ein Murks, wenn solche Fehlinformationen auf den Markt kommen. Ich frage mich, wie die rechtliche Situation ist, wenn man den Rechnerkauf wegen sowas zurückgeben will. In der Praxis bemerkt man den Mangel erst, wenn man Nachrüsten will - das vielleicht heißt nach Jahren.Es wäre wünschenswert, wenn Medion sich Saturn mal zur Brust nehmen würde - aber bestimmt auch naiv, an sowas zu glauben.
Übrig geblieben sind bei meiner Recherche weitere frustrierende Punkte, die bei meiner Stellungnahme dann geschildert wurden. Ich halte das für nicht nebensächlich, weil ich bei Stellungnahmen zu den typischerweise kurz und knackig gestellten Fragen erstmal zeitaufwändig googel, um was für ein Gerät es sich handelt. Die Seiten des Medion Service sind dabei wegen ihrer Unvollständigkeit nicht immer ausreichend hilfreich. Oft googel ich nach Testberichten, um erstmal zu erfahren, wie alt der Rechner ist oder nach Produktionsjahren von CPUs bei wikipedia. Der zeitliche Aufwand erklärt sich dann durch ein nicht immer einheitliches Bild. Deshalb beinhaltet meine Stellungnahme auch indirekt den Wunsch nach mehr transparenter Information.
Im vorliegenden Fall kann man vermuten, dass 8 Chips auf dem Mainbord verlötet sind. Was genau gibt den die Bezeichnung, die Medion dafür wählt an ?
Also die Lösungsmarkierung kannst Du wieder setzen - das macht Sinn !
Gruss Jan
(de) ▼ 
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