BIOS-Update für Medion E3216 (MSN 30025050)

[lathian]

Hallo liebe Community,

ich habe seit heute ein Medion Akoya E3216 und wollte mich, da das Notebook ja schon eine Weile auf dem Markt ist, nach einem BIOS bzw. UEFI Update umschauen.

Ich habe hier im Forum schon einige Links zu den Treibern und auch zu einem UEFI Update gefunden, allerdings stimmen dabei die MSN- und auch MD-Nummern nicht überein. Z. B. hat ein User die MSN-Nummer 30023121 mit der Bezeichnung CNB E3216 Medion MD60900 A-DS, während meine MSN-Nummer 30025050 die Produktbezeichnung CNB E3216 MEDION MD61350 DE REF im Medion Service auflistet - nur leider ohne jegliche Downloadmöglichkeiten für Treiber, Software, Handbuch etc. . Gibt es dafür einen Grund und kann ich trotzdem das UEFI-Update für die andere MSN-Nummer nehmen?

Viele Grüße

lathian

[Skeltek]

Hallo an Alle,

habe nicht blöd geguckt aber gestutzt als ich das gesehen hatte:

"Treiber

Lieber Nutzer,
Windows 10 erleichtert die Suche nach aktuellen Software- und Firmware-Updates sowie neuen Hardware-Treibern. Es erkennt die meisten Geräte, installiert die benötigten Treiber, Software- und Firmware-Updates bei bestehender Internetverbindung automatisch und hält den Computer immer auf den neuesten Stand. Daher bieten wir an dieser Stelle keine Treiber-Updates zum Download an."

Gibt's bei Windows dann auch die ReadMEs und Änderungszusammenfassungen? Ich denke kaum.

Wo ist denn der grundsätzliche Unterschied zwischen den potentiell drei Firmware Updates

1. Update zum downloaden und manuell einspielen ist auf eurer Webseite nicht mehr verfügbar (wohl kaum um Kosten zu sparen?)

2. Update über bei Microsoft zertifizierte Firmware, durch Gerätemanager eingespielt (Ubuntu löschen und Win10 drauf machen zum Bios flashen)

3. Das hier zum Download verlinkte Firmware Update zum manuel in Win 10 einhacken.

Ich weiss nicht, wer bei Medion auf die unsinnige Idee kam, die Support-Sektion zu 'dearchivieren', aber Serverkosten sparen wird da wohl kaum der ausschlaggebende Grund sein. Ist das ggf ein Versuch um Supportkosten durch unfähig updatende Kunden zu senken? Na, man kann ja nur spekulieren.

Vielleicht wäre mal jemand auf die Idee gekommen, daß nicht jeder Microsoft an seinem Bios herumfummeln lassen möchte, da gibt es oft eine Vertrauens-Barriere. Das ist selbst ohne mysteriös differierendes Bios Update der Fall. In jedem Fall würde ich mal darüber nachdenken, ob der Verantwortliche wirklich Ahnung von seinem Fach hat.

Ich wollte mir mal nach einer längeren Zeit ansehen, ob es mittlerweile einer verbesserte Version des Bios gibt oder sich im Laufe der Zeit Bugs gezeigt haben, die es wert waren korrigiert zu werden. Eine Beschreibung der Funktionalität des Bios Updates wäre an der Stelle wirklich als Service zu erwarten. Und selbst ohne die Beschreibung, kann man selbst nach der Lektüre dieses Threads nur raten, wieso die beiden Update-Verfahren zu unterschiedlichem Bios führen. Anscheinend macht ja Windows etwas falsch, oder die ursprüngliche Firmware hat bugs, die eine auf korrekte Weise automatische Abhandlung durch den Geräte-Manager verhindern.

Kann man hier eine Info kriegen, inwiefern sich das hier verlinkte Firmware update von dem, welches man normalerweise manuell brennt, unterscheidet? Ich weiß nicht inwiefern @Major_ToM mit den Entwicklern in Kontakt steht, aber falls möglich, wäre eine Auflistung der verschiedenen Bios Updates, ReadMEs und Erklärung der Unterschiede nicht schlecht. Möglicherweise ist etwas beim digitalen Signieren der UEFI Firmware schief gelaufen oder wurde bei der Weitergabe des Firmware-Updates an Microsoft vergessen.

So ganz verstehe ich es nicht. Das Medion Akoya e3216 war schlichtweg das Aldi-Notebook und wurde vermutlich in Unmengen verkauft. Wieso sich man gerade da spart, die Treiber in der Download Sektion weiter zur Verfügung zu stellen ist mit schleierhaft. Das hier verlinkte ZIP file hat übrigens auch keinerlei Beschreibung oder ähnliches in sich enthalten. Welches Binary sollte man denn am Besten nehmen? Vor der Geräte-Manager-Variante schrecke ich nach Lesen ds Threads gerade etwas ab.

Schönen Gruß, Skel

ps: Im Übrigen ist ein Verweis auf eine Nichtnotwendigkeit eines Updates, solange man keine Probleme hat und alles funktioniert, nicht wirklich tragbar. Der Logik nach müsste man auch so lange keine neuen Windows Updates einspielen, bis es irgendwann mal ein Problem gibt und der Rechner kompromittiert ist. Gab es Sicherheitslücken? Lässt sich das Bios vom OS-Layer durch Malware überschreiben? Werden bei Raid-Einstellung XY alte Festplatten versehentlich gelöscht? Die Leute sind es mittlerweile gewohnt, wenigstens die Basisinformationen zu diesen Dingen zu erhalten - vor allem nachdem den Herstellern die Option eingestanden wurde, ihre Produkte nicht fehlerfrei verkaufen zu müssen, sondern eventuelle Fehler im Nachhinein via Patch beheben zu dürfen (auch wenn Firmware updates oft durch den Kunden selbst gemacht werden müssen). Ihr solltet dem Management echt mal Druck machen und fragen, was das mit der Download-Sektion genau soll.

[Major_ToM]

Hallo @Skeltek und vielen Dank für dein Feedback.

Grundsätzlich war die damalige Intention, es der größtmöglichen Benutzergruppe völlig unabhängig vom technischen Wissensstand so einfach wie möglich zu machen, mit wenig Aufwand die aktuellsten System Updates herunterzuladen und zu installieren. Speziell das Konzept um Windows 10 S (hier gibt Microsoft klar definierte Anforderungen an seine Reseller heraus) verfolgt genau eben diesen Ansatz, wodurch darüber hinaus ebenfalls gewährleistet ist, dass auch semi-erfahrene Nutzer bedenkenlos zur Verfügung gestellte Aktualisierungen einspielen können.

Allerdings haben wir natürlich auch für Kundenfeedback immer ein offenes Ohr und arbeiten an einer mittelfristigen Lösung, sowohl das für den Nutzer Angenehme (Updates via WU) mit dem Praktischen (separate Bereitstellung von Treiberarchiven zum selektiven/manualellen Download) zu verbinden, wobei dies natürlich in dem uns seitens unserer Kooperationspartner gestellten Rahmen zu erfolgen hat.

Für Fragen, Einwände und Kritik sind wir immer zu haben.

Viele Grüße

Major ToM