am 23.01.2024 14:52
am 23.01.2024 14:52
Habe im Servicebereich Treiber und Beschreibung für meinen MEDION AKOYA E15309 (MD 64099) gesucht. Nach Eingabe der MSN-Nr. 40085522 von der Rückseite des Notebooks konnte ich den PC nicht finden. Wenn man nur nach E15309 (MD 64099) sucht findet man den PC aber mit MSN 30037037. Was ist hier falsch?
Sind die dort angeführten Treiber und das Handbuch für mein Notebook zutreffend?
am 23.01.2024 16:38
am 23.01.2024 16:38
Leider liegst Du falsch. Die 30037037 ist die richtige MSN. Wie sie ja auch im Servicecenter als E15309 mit der MD 64099 gelistet wird? Wo ist dein Problem? Dort gibt es doch die Treiber für deinen PC.
Die 40085522 ist vermutlich die Gehäuse MSN.
daddle
am 23.01.2024 17:03
am 23.01.2024 17:03
Moin @Henry-A und willkommen
https://www.medion.com/de/service/product-detail/40085522
Tschüss Fishtown
am 23.01.2024 17:41
am 23.01.2024 17:41
auf den von mir hingewiesenen Platz im Service Center zu erreichen mit der korrekten MSN 3003 7037
enthielt alle Treiber für das Notebook E15309 MD 64099.
Das jetzt der Link mit der zweiten Fehl-(nummer) exakt die gleichen Treibern anzeigt ist jetzt wahrlich ein Gewinn.
Aber es machte keinen Sinn den User mit Bilder eines Saugroboters zu verwirren, die auch nur die gleichen Treiber bringt, daher die straight foward Angabe zur MSN 30037037.
daddle
am 24.01.2024 16:06
am 24.01.2024 16:06
Auf der Rückseite des Notebooks steht die Nummer MSN 40085522. Ich habe die im Service-Center angeführten Angaben (Treiber usw.) nicht mit den Angaben unter MSN 30037037 verglichen, da ein Saugroboter sicherlich keine Ähnlichkeit mit einem PC aufweist und dadurch Verwirrung schafft. Ich hoffe, Medion macht das nicht absichtlich.
Ich danke jedenfalls für die Klärung des kleinen Problems.
Grüße, Henry-A