am 16.03.2018 07:56
am 16.03.2018 07:56
Hallo Zusammen,
an meinem Laptop AKOYA E7225T (MD 98739) leuchtete bis vor kurzem immer die orange Lampe wenn das Netzteil angeschlossen war, so dass ich davon ausgegangen bin, dass auch der Akku geladen wird. Nach einiger Zeit gab es jedoch die Meldung, dass der Akkustand niedrig ist.
Nachdem ich das Netzkabel kurz abmachte und anschließend wieder einsteckte, leuchtete weder die Lampe und in der Taskleiste gab es die Info "Netzbetrieb" Akku wird geladen ... und das Akku Symbol war entsprechend animiert.
Kurze Zeit später gab es erneut die Info, dass der Akkustand niedrig ist. Das gleiche Spiel also nochmal ... Akkusymbol war animiert ....die "Animation" hörte jedoch nach ca. 30 Sekunden auf und "Plop" Schwarzer Bildschirm ... Laptop aus. Lampe aus.
Netzkabel erneut ab- und wieder rangemacht -> Lampe blieb aus - Laptop ließ sich nicht starten.
Akku rausgenommen, wieder eingesteckt, Netzkabel wieder angeschlossen -> Lampe leuchtet wieder -> Laptop angemacht. Anschließend erschien zwar das "Medion" Logo auf dem Bildschirm, allerdings ging der PC sofort wieder aus.
Da das Gerät mittlerweile 3 Jahre alt ist, dachte ich, dass er Akku defekt ist und bestellt einen neuen Akku. Problem ist nur, dass jetzt gar nicht mehr passiert. Egal welchen Akku ich einsetzen und egal wie oft ich das Netzkabel an und abmache, es passiert nichts. Weder die Lampe brennt, noch lässt sich der PC starten.
Kann man hier noch was machen?
am 20.03.2018 14:42
am 20.03.2018 14:42
Hi Andi,
*seufz* und danke erstmal für die Hilfe.
Ich habe jetzt auch die Bestätigung bekommen, dass etwas auf dem Mainboard "durchgebrannt" ist ... und auf ebay habe ich leider auch nichts gefunden 😞
am 20.03.2018 10:43
am 20.03.2018 10:43
Hallo @Dex und herzlich willkommen in der Community.
Bitte teste einmal diese Reststromentladung.
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Sollte das nicht helfen, muss das Notebook auch funktionieren, wenn kein Akku eingebaut und nur das Netzteil angeschlossen ist. Lässt sich das Gerät jedoch weiterhin nicht einschalten, könnte auch das Netzteil ausgeschaltet (kleiner Schalter an der Seite) oder defekt sein.
Das zu deinem Notebook passende Originalnetzteil mit der Artikelnummer 40030301 ist leider nicht mehr verfügbar. Du kannst jedoch auch das Austauschnetzteil mit der Artikelnummer 40059713 in unserem Serviceshop erwerben.
Gruß - Andi
am 20.03.2018 11:18
am 20.03.2018 11:18
Hallo Andi,
danke für die Info. Deine Tipps hatte ich im Forum schon gelesen und auch versucht, allerdings ohne Erfolg.
Das Gerät befindet sich derzeit in einem Fachgeschäft zur Überprüfung, denn womöglich ist das Mainboard defekt.
Frage: Besteht hier ggf. noch die Möglichkeit, ein neues MB zu bestellen so dass dies getauscht werdne kann?
am 20.03.2018 12:13
am 20.03.2018 12:13
Hallo @Dex.
Das Mainboard ist leider nicht verfügbar.
Gruß - Andi
am 20.03.2018 12:19
am 20.03.2018 12:19
😞
Gibt es Alternativen oder ist da dann nichts mehr zu machern - sollte das MB wirklich defekt sein?
am 20.03.2018 14:08
am 20.03.2018 14:08
Hallo @Dex.
Ein modellfremdes Mainboard kann nicht verbaut werden, da die Bauform, die Größe und die Lage der Anschlüsse meist unterschiedlich sind und das Board dann einfach nicht passt. Du könntest aber ein baugleiches defektes Gerät, bei dem vielleicht das Display kaputt ist, über eBay erwerben und dann das noch intakte Mainboard tauschen.
Gruß - Andi
am 20.03.2018 14:42
am 20.03.2018 14:42
Hi Andi,
*seufz* und danke erstmal für die Hilfe.
Ich habe jetzt auch die Bestätigung bekommen, dass etwas auf dem Mainboard "durchgebrannt" ist ... und auf ebay habe ich leider auch nichts gefunden 😞