Akku für E15303 defekt

[Gsch]

Hallo Leute,

ich habe vor ca. 2 Jahren bei Hofer ein Notebook Medion Akoya E15303 (MD 63885) gekauft und seit kurzem spinnt der Akku. Er schaltet manchmal bei Ladestand ca. 40-50% plötzlich das Notebook aus. Neustart ist dann erst nach einem Ladevorgang. wieder möglich.

Ich gehe davon aus, dass der Akku defekt ist und möchte ihn tauschen. Jetzt finde ich keinen passenden Akku. Es sieht so aus, als wenn der Akkutausch bei diesem Gerät nicht möglich wäre???

Ich möchte aber nicht ein sonst funktionierendes Notebook wegschmeißen. Kann mir bitte jemand helfen??? Thx

[Fishtown]

Moin @Gsch und willkommen

hast du es schon mit einer Garantieanfrage ausprobiert (Hofer 28.10.2021)

oder doch nur 1 Jahr alt (Hofer 17.10.2022) https://www.hofer.at/de/p.medion-notebook-medion-akoya-e-md.000000000000467490.html

wie dem auch sei, hat Hofer nicht auch 3 Jahre Garantie, schau bitte einmal auf deine Garantiekarte (Akku ist ja fest verbaut).

Tschüss Fishtown

[Gsch]

Danke Fishtown.

Ja hab ein mail mit allen Unterlagen an Medion geschickt.

Was bedeutet "fest verbaut"? Kann der nicht getauscht werden?

Nach Ersatzakku hab ich schon gesucht, aber speziell für dieses Gerät keinen gefunden?

LG

[Es_old]

Ich habe dafür einen neuen Akku, den aber jetzt nicht mehr benötige