am 22.06.2017 15:29
am 22.06.2017 15:29
Hallo,
Während ich als Admin auf den NAS-Server zugreifen kann, kann ich über den Windows Explorer nicht mehr auf die freigegebenen Folder zugreifen.
Ich habe verschiedenes schon versucht wie Rebuild/Reset. Server Name geändert. Im Windows Explorer sehe ich den NAS-Server, aber wenn ich darauf doppelklicke, dann sehe ich keine Folder oder Dateien.
Wenn ich von meinem Windows 10 Rechner den Troubleshooter laufen lasse, dann sagt dieser:
"Gerät oder Resource (NAS-Server) wurde nicht konfiguriert Verbindungen über "Datei und Printer Sharing" (SMB) zu akzeptieren"
Weiss jemand wo ich auf den NAS-Server dies ändern kann?
am 26.06.2017 12:46
am 26.06.2017 12:46
Hallo @ampvw und herzlich willkommen in der Community.
Bitte nenne uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Gerätes.
Gruß - Andi
am 26.06.2017 14:21
am 26.06.2017 14:21
Hallo Andi,
die MSN des Geräts ist 5004 3019.
Freundliche Grüße
Mark
am 26.06.2017 15:55
am 26.06.2017 15:55
Hallo @ampvw.
Das hört sich nach einer abgestürzten Firmware an. Du kannst den NAS ja einmal neu starten, bzw. ausschalten und wieder einschalten. Sollte das nicht funktionieren, kannst du das Gerät durch Halten der Resettaste auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
Gruß - Andi
am 28.06.2017 14:14
am 28.06.2017 14:14
Hallo Andi,
danke. Ich hatte das schon mal gemacht, aber es noch mal versucht. Leider ohne Erfolg (es wird auch laut Logfiles keine neue F/W gefunden).
Ich habe jetzt mal den Netzwerk Monitor laufen lassen und der zeigt, dass der Windows Rechner mit dem Webdav Protokoll auf den NAS-Server versucht zuzugreifen. Der NAS-Server antwortet dann mit Fehler 405: Method not allowed.
Gibt es eine Möglichkeit das Webdav Protokoll auf dem NAS-Server zu installieren/konfigurieren?
Freundliche Grüße
Mark
am 28.06.2017 15:21
am 28.06.2017 15:21
Hallo @ampvw.
Leider nein. Ich würde den NAS einmal zurücksetzen und notfalls auch einmal in einem anderen LAN testen. Beispielsweise bei einem Bekannten in Verbindung mit seinem Rechner. Soltlen dort die gleichen Probleme auftauchen, gehe ich von einem Defekt des NAS aus.
Gruß - Andi
am 30.06.2017 18:22
am 30.06.2017 18:22
Hallo Andi,
ich konnte das Problem auf der Windows Seite lösen. Per Microsoft Knowledge Base Article 2696547 habe ich die SMB1 und SMB2 Protokolle aktiviert. Jetzt kann ich wieder normal auf den NAS-Server zugreifen.
Viele Grüße
Mark
am 03.07.2017 09:11
am 03.07.2017 09:11
Hallo @ampvw.
Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass du eine Lösung gefunden hast.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.
Beste Grüße - Andi