Intel Wireless-AC 9560 und Intel Wireless-Bluetooth

[heisserdraht]

Hallo,

bin am verzweifeln, seit dem letzten Windows-Update funktioniert Wireless nicht mehr (im Gerätemanager gelbes Dreieck mit Rufzeichen)

Treiberaktualisierungen verlaufen erfolglos, es wird immer angezeigt, dass der aktuellste Treiber installiert ist. Ebenso direktes downloaden von Intel-erfolglos, angezeigte Treiberversion: 20.20.0.100

Laptop (Medion P17601) bereits mehrmals auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, das Problem ist trotzdem nicht behoben

Hat hier jemand vielleicht eine Lösung? Danke, LG Natascha

[Farron]

Moin,

ein ähnliches Problem plagte mich gestern Abend.

Mitten im Betrieb und ohne jegliche Vorwarnung oder Mitteilung versagte meine eingebaute 9560.

Im Gerätemanager nicht mehr sichtbar, die Bluetootheinstellungen sagte mir, dass BT "nur" deaktiviert wäre. Alle Bemühungen sie wieder einzuschalten schlugen fehl. Auch das BT Symbol fehlte, Wlan war noch da, konnte aber auch nicht mehr eingeschaltet werden.

Glücklicherweise verfügte ich noch über eine 9260 aus meinem letzten Notebook. Flugs eingebaut und nun ist alles wieder ok.

Meine Frage an die Experten:

Wie und wodurch kann es sein, dass eine Wlan/BT Karte einfach "hopps" geht ? So alt ist das Notebook auch wieder nicht. Optisch war beim Ausbau natürlich nichts zu erkennen.

[Andi]

Hallo @Farron.

　

Das ist eine gute Frage. Vielleicht hat in der Fertigung ein Fussel auf der Platine gelegen und ein Bauteil wurde deshalb nicht richtig gelötet, sondern quasi nur "angeklebt" und die Verbindung hat sich dann gelöst. Alles möglich...

Gruß - Andi

[Farron]

@Andi 

Ja, leider ist auch das möglich. Ich hoffe nur, dass es nicht irgendeine Spannungsspitze war, die die Karte gegrillt hat.